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2025年环境卫生自查报告

为全面落实环境卫生精细化管理要求，切实提升辖区环境品质，我单位严格对照《城市环境卫生质量标准》《生活垃圾分类管理条例》等文件要求，于2025年3月1日至3月31日组织专项工作组，对辖区内12个社区、5个商业综合体、3处公共绿地、2条主干道及4个农贸市场开展环境卫生全要素自查。本次自查采取四不两直（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场）方式，结合无人机巡查、智能监控回放、居民问卷调研等技术手段，覆盖环境卫生管理全链条，共排查点位217个，发现问题132项，现已完成整改121项，整改率91.7%。现将自查情况报告如下：

一、自查工作组织实施情况

为确保自查工作精准高效，我单位成立由分管领导任组长，环卫科、社区办、市政管理中心负责人为成员的专项工作组，制定《2025年环境卫生自查方案》，明确问题清单化、整改责任化、结果可视化工作原则。自查前组织3次专题培训，重点学习《城镇环境卫生设施设置标准》《垃圾分类操作指南（2025版）》等规范，统一检查标准；自查中实行一组一策，针对社区、商业区、公共区域等不同场景设置差异化检查指标——社区侧重楼道堆物、垃圾收运、绿化养护；商业区聚焦占道经营、立面清洁、垃圾分类；公共区域突出设施完好、水域卫生、无障碍环境。同时，依托智慧环卫平台实时采集数据，通过AI识别自动标注垃圾满溢、暴露垃圾等问题，日均生成电子工单12-15条，实现问题发现、派发、整改、反馈全流程闭环管理。

二、自查发现的主要问题

（一）社区环境卫生短板

1.垃圾收运与分类管理存在薄弱环节。抽查的12个社区中，6个社区存在垃圾桶满溢现象，其中XX社区3号楼旁垃圾桶因清运时间与居民投放高峰重叠（早7:00-8:30），日均溢出3-4次；XX社区因垃圾桶点位设置不合理（部分点位距离居民楼仅5米），夏季异味投诉率达18%。垃圾分类准确率方面，可回收物与其他垃圾混投问题突出，随机开箱检查120户，混投率为23%，主要集中在老年群体聚居的XX社区（混投率31%），反映出分类宣传针对性不足。

2.公共区域卫生死角未彻底清除。楼道堆物问题在老旧小区尤为明显，XX社区（建成于2005年）12栋楼中，8栋存在纸箱、旧家具等堆物，其中2栋堆物面积超过2平方米；绿化带内白色垃圾清理不及时，XX社区中心花园灌木丛内发现废弃塑料袋、烟头等垃圾，经追溯系保洁人员每日仅清理1次（早6:00），而居民晨练时段（5:30-7:00）产生的垃圾未及时处理。

3.设施维护存在滞后现象。7个社区的健身器材、休闲座椅有污渍或破损，XX社区儿童游乐区3处秋千链条生锈，1处滑梯表面划痕深度超过2mm；4个社区的路灯灯罩积灰严重（平均积灰厚度0.5cm），影响夜间照明；3个社区的雨水篦子被落叶、垃圾堵塞，遇小雨即出现积水（如XX社区3单元门口，积水深度达10cm）。

（二）商业区域环境管理漏洞

1.占道经营与立面清洁问题突出。5个商业综合体周边，2个存在商铺外摆物品超出门框现象（XX商场西侧3家餐饮店铺外摆桌椅、食材架，占用公共通道1.2米）；3个综合体的外立面存在小广告、油渍污染，其中XX广场北立面玻璃幕墙因餐饮排烟未达标，油渍覆盖面积达20平方米，需专业清洗。

2.垃圾分类责任落实不到位。4个农贸市场的垃圾分类亭普遍存在重设置、轻管理问题，XX农贸市场的厨余垃圾桶与其他垃圾桶混放，垃圾混装率达45%；3个商业综合体的可回收物收集点被杂物占用（XX商场B1层收集点存放装修废料，闲置时间超过1个月）。

3.公共卫生间管理不精细。5个商业综合体的10处公共卫生间中，4处存在地面湿滑（因未及时铺设防滑垫）、洗手台水渍残留（XX商场3楼卫生间镜面水渍覆盖率达60%）；2处卫生间的烘手器、纸巾盒损坏未及时维修（XX广场2楼卫生间烘手器故障已超过3天）。

（三）公共区域环境治理难点

1.绿地与水域卫生需强化。3处公共绿地中，2处存在绿化垃圾（枯枝、落叶）未及时清运问题（XX公园东侧绿地堆存枯枝约0.8立方米，已超过48小时）；1处绿地的宠物粪便清理不彻底（XX市民广场草坪内每平方米平均发现0.3处未清理粪便，主要集中在宠物活动区）。水域方面，XX河沿岸发现3处漂浮物（塑料瓶、泡沫板），经排查系上游雨水冲刷带入，现有打捞频次（每日1次）无法满足动态保洁需求。

2.市政设施维护需提质。2条主干道的人行道地砖破损率为8%（XX路中段30米范围内有5块地砖松动）；交通护栏、路灯杆等公共设施存在污渍（XX路护栏因临近工地，灰尘覆盖厚度达1mm）；无障碍设施方面，XX路3处盲道被电动车占用，1处缘石坡道与人行道衔接不平整（落差5cm），影响残障人士通行。

3.流动摊贩管理需