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[学校全称]关于收费工作自查情况的报告

[上级主管部门名称]：

根据国家及地方关于民办教育收费管理的相关政策法规要求，为进一步规范我校收费行为，提升收费管理水平，保障学生及家长合法权益，营造诚信、透明的办学环境，我校近期组织了对收费工作的全面自查。现将自查情况报告如下：

一、自查背景与目的

近年来，国家对民办教育收费行为的监管力度持续加强，出台了一系列旨在规范收费、治理乱收费的政策文件。我校高度重视此项工作，深刻认识到规范收费是民办学校健康可持续发展的基石，也是践行社会责任、树立良好社会形象的内在要求。本次自查以相关法律法规为依据，以发现问题、纠正偏差、完善制度、强化管理为目的，力求全面、客观、深入地排查我校在收费管理各环节可能存在的问题，确保收费工作合法合规、公开透明。

二、自查组织与实施

为确保自查工作落到实处，取得实效，我校成立了以校长为组长，分管副校长为副组长，财务、招生、教务、学生管理等部门负责人及教师代表为成员的收费自查工作小组。自查小组制定了详细的自查方案，明确了自查范围、内容、方法和步骤。通过查阅文件资料（包括收费审批备案文件、财务账目、收费公示材料、学生招生简章等）、召开座谈会、与相关人员个别访谈、随机抽查学生及家长反馈等多种方式，对我校[具体年份]年度以来的收费情况进行了系统性梳理和检查。

三、收费管理基本情况

（一）收费制度建设与执行情况

我校始终将收费管理作为学校管理的重点工作，建立了较为完善的收费管理制度体系。制定了《[学校全称]收费管理办法》，对收费项目、收费标准、收费程序、票据管理、资金使用、退费规定以及收费公示等均作出了明确规定。在日常工作中，我校严格按照制度执行，确保各项收费行为有章可循。

（二）收费项目与标准合规性

我校严格按照国家及地方教育行政部门和价格主管部门批准或备案的收费项目和标准进行收费。当前，我校经批准的收费项目主要包括学费、住宿费。服务性收费和代收费项目（如有）均遵循“学生自愿、非营利性”原则，并按规定程序报备。所有收费项目和标准均未超过审批或备案范围。

（三）收费公示情况

我校高度重视收费公示工作，将其作为保障学生和家长知情权、接受社会监督的重要举措。在学校官网首页、招生办公室、财务处、教学楼公告栏等显著位置，长期公示经批准的收费项目、收费标准、收费依据（批准文号）、收费主体、投诉电话等信息。新生入学时，在招生简章和入学须知中也明确列明了相关收费信息，确保学生及家长在入学前充分了解。

（四）收费行为规范性

1.票据使用：我校严格按照国家财经法规使用正规票据，所有收费均开具合法的税务发票或财政票据，不存在不开票、虚开发票或使用不合规票据的行为。

2.收费方式：我校主要通过银行转账、学校指定的收费系统等方式收取费用，方便学生和家长，同时也确保了收费资金的安全与规范。

3.禁止行为：我校坚决杜绝以下违规收费行为：擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围；收取与招生入学挂钩的“赞助费”、“捐资助学费”、“择校费”等；强制或变相强制学生购买教辅材料、学具、生活用品等；在服务性收费和代收费中加收其他费用等。

4.退费管理：我校严格按照《[学校全称]学生退费管理规定》及相关政策要求，对于学生因转学、退学等原因提出的退费申请，及时审核并按规定标准办理退费手续，保障学生合法权益。

（五）收费资金管理与使用

我校收费收入严格按照规定纳入学校财务统一管理，主要用于学校的教育教学活动、改善办学条件、保障教职工待遇等方面，确保资金使用合规、高效，符合民办教育促进法及其实施条例的相关要求。

（六）政策宣传与咨询处理

我校通过校园网、家长会、班会、告家长书等多种形式，向学生和家长宣传国家及地方的教育收费政策和我校的收费管理规定。设立了专门的咨询和投诉电话及邮箱，及时解答学生和家长关于收费的疑问，认真处理相关投诉，并做好记录和反馈工作。

四、自查发现的主要问题与不足

通过本次全面、细致的自查，我校在收费管理工作中总体上能够做到合规有序，但也清醒地认识到工作中仍存在一些需要改进和加强的方面：

1.政策理解的深度和广度有待加强：部分教职工对最新的民办教育收费政策法规的理解和掌握尚不够深入全面，在日常工作中可能存在政策解读不到位的情况。

2.收费公示的动态更新机制需进一步完善：虽然我校按规定进行了收费公示，但在政策调整或收费项目、标准发生变化时，公示内容的更新有时不够及时，可能存在微小的时间差。

3.服务性收费与代收费的精细化管理有待提升：对于极少数可能涉及的服务性收费或代收费项目（如存在），虽然严格遵循自愿原则，但在成本核算、过程监督等方面的精细化管理水平仍有提升空间，以更好地向家长解释收费的合理性。

4.学生及家长的沟通反馈机制可进一步优化：虽然设有