2026年口碑服务公司口碑监测平台运维管理制度.docx

2026年口碑服务公司口碑监测平台运维管理制度

第一章总则

第一条为规范口碑服务公司（以下简称“公司”）口碑监测平台的运维管理工作，保障平台稳定、高效、安全运行，确保口碑数据采集精准、分析可靠，支撑公司口碑服务业务高质量开展，依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》等相关法律法规及行业标准，结合公司业务运营实际与平台技术架构，制定本制度。

第二条本制度适用于公司口碑监测平台全生命周期的运维管理活动，涵盖平台硬件设备、软件系统、数据资源、网络环境等相关资产的管理，涉及平台部署、日常运维、故障处置、