2025年鹤岗市兴山区社区网格工作人员考试题库及答案.docxVIP

2025年鹤岗市兴山区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格化管理中，一般以（）为基本单元划分网格？

A.居民小区

B.楼栋

C.300-500户

D.社区管辖范围

答案：C

2.网格工作人员在日常巡查中发现楼道堆积易燃物品，正确的处理流程是（）？

A.直接清理

B.联系物业立即处理

C.拍照记录并告知业主限期整改

D.上报街道应急办

答案：C

3.社区独居老人王奶奶因突发疾病拨打网格电话，工作人员首先应（）？

A.联系其子女

B.拨打120急救电话

C.上门查看情况

D.联系社区卫生服务站

答案：B

4.根据《黑龙江省社区治理条例》，网格工作人员的信息采集应遵循（）原则？

A.全面覆盖、动态更新

B.定期汇总、集中上报

C.重点采集、分类管理

D.自主筛选、按需记录

答案：A

5.社区某商铺占道经营引发居民投诉，网格工作人员处理时应优先（）？

A.联系城管部门执法

B.与商铺负责人沟通协商

C.组织居民代表现场调解

D.张贴整改通知书

答案：B

6.下列哪项不属于网格工作人员的基础职责？（）

A.政策宣传

B.矛盾调解

C.执法处罚

D.信息采集

答案：C

7.针对社区留守儿童关爱服务，网格工作人员应重点关注（）？

A.物质帮扶

B.心理辅导

C.学业辅导

D.娱乐活动

答案：B

8.社区垃圾分类宣传中，网格工作人员需向居民明确“厨余垃圾”的具体范围是（）？

A.剩菜剩饭、果皮果核

B.废电池、过期药品

C.纸箱、塑料瓶

D.瓷砖碎片、渣土

答案：A

9.冬季社区供暖问题频发，网格工作人员接到居民反映室温不达标后，正确的处理步骤是（）？

A.记录信息→联系供热公司→跟进反馈

B.上门测量温度→联系供热公司→上报街道

C.安抚居民→自行协调供热公司→反馈结果

D.记录信息→上报街道→等待处理

答案：A

10.社区开展“反诈宣传”活动时，网格工作人员应重点向居民普及（）？

A.股票投资技巧

B.陌生电话接听礼仪

C.常见诈骗手段识别

D.网络购物优惠信息

答案：C

11.网格工作日志应包含的核心内容不包括（）？

A.巡查时间与范围

B.发现问题及处理进度

C.个人工作感悟

D.居民意见建议

答案：C

12.社区某单元楼电梯故障停运，网格工作人员首先应（）？

A.联系电梯维保单位

B.在电梯口张贴通知

C.安抚居民情绪

D.统计受影响户数

答案：B

13.根据《民法典》规定，处理相邻关系应遵循（）原则？

A.方便生活、团结互助

B.等价有偿、公平合理

C.利益优先、个人至上

D.严格执法、强制调解

答案：A

14.社区老年活动室设施损坏，网格工作人员申请维修资金的正确流程是（）？

A.直接联系维修队→事后补报

B.提交社区两委审议→上报街道审批

C.征求居民意见→自行采购更换

D.联系物业维修→费用由物业承担

答案：B

15.网格工作人员在入户走访时，遇到居民拒绝配合信息登记，应（）？

A.说明工作重要性，争取理解

B.记录“拒绝配合”后离开

C.联系社区民警强制登记

D.上报街道要求协调

答案：A

16.社区组织疫苗接种宣传，网格工作人员需重点动员（）？

A.18-35岁青年

B.60岁以上老年人

C.在校学生

D.企业职工

答案：B

17.社区宠物犬未牵绳伤人事件中，网格工作人员的职责是（）？

A.判定责任归属

B.协助收集证据

C.执行处罚决定

D.赔偿受害者损失

答案：B

18.冬季积雪清理工作中，网格工作人员应协调的主要力量是（）？

A.专业清雪队

B.社区志愿者

C.辖区单位

D.全体居民

答案：B

19.社区“一老一小”服务中，“一小”主要指（）？

A.0-3岁婴幼儿

B.6-12岁儿童

C.12-18岁青少年

D.3-6岁学龄前儿童

答案：A

20.网格信息平台录入居民信息时，应特别注意（）？

A.详细记录隐私信息

B.定期核对更新

C.仅录入户籍人口

D.忽