2026年度百货商场月度工作计划.docx

2026年度百货商场月度工作计划

一、经营目标体系构建（基于2026年市场环境与商场定位）

结合2026年宏观经济复苏态势、区域消费升级趋势及商场自身客群画像（经2025年数据复盘，核心客群为25-45岁都市白领家庭及55岁以上品质客群，占比分别为58%、27%），本月设定以下核心经营目标：

1.销售目标：全月销售额较2025年同期增长15%（目标值8200万元），其中线上渠道（小程序+直播）贡献占比提升至22%（目标值1800万元），线下客单价提升8%（目标值850元）；

2.客群运营：新增会员5000人（其中Z世代客群占比不低于35%），会员复购率提升至42%（2025年