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2026年口腔医疗管理公司设备维护专员岗位职责管理制度

第一章总则

第一条为规范本公司所属各口腔医疗机构（以下简称“各机构”）设备维护专员的岗位管理，明确岗位职责权限，保障口腔诊疗设备安全、稳定、高效运行，夯实医疗质量与医疗安全基础，依据《医疗器械监督管理条例》《医疗卫生机构医学装备管理办法》《医疗器械使用质量监督管理办法》等相关法律法规及公司医疗设备管理相关规定，结合公司口腔诊疗设备管理实际，制定本制度。

第二条本制度所称设备维护专员，是指在公司及各机构从事口腔诊疗设备（包括牙科综合治疗椅、X光机、根管治疗器械、正畸治疗器械、消毒灭菌设备、光固化灯、超声洁牙机等）日常维护、定期保养、故障维修、档案管理等相关工作的专业技术人员。

第三条本制度适用于公司下属所有开展口腔诊疗服务的医疗机构的设备维护专员，同时对各机构设备管理部门、诊疗科室及相关人员配合设备维护工作的要求作出明确规定，公司设备管理中心对全公司设备维护专员的岗位工作进行统筹指导、监督考核。

第四条设备维护专员岗位工作坚持“预防为主、规范操作、快速响应、保障安全”的原则，以保障诊疗设备正常运行、延长设备使用寿命、降低设备故障发生率为核心目标，为口腔诊疗服务提供可靠的设备支撑。

第五条各机构主要负责人是本机构设备维护管理工作的第一责任人，对本机构设备维护专员岗位配置、工作开展、资源保障等负全面责任。公司将设备维护专员岗位工作质量纳入各机构及个人年度绩效考核体系，实行奖惩挂钩。

第二章岗位任职要求

第六条基本条件：遵守国家法律法规及公司各项规章制度，具有良好的职业道德和敬业精神，责任心强、工作严谨细致，具备较强的沟通协调能力、问题解决能力及团队协作意识，无不良从业记录。

第七条专业资质：具备相关专业（如医疗器械维修、机电一体化、电子工程等）中专及以上学历，持有与岗位工作相关的职业资格证书或技能等级证书；具备1年及以上医疗设备维护维修相关工作经验，熟悉口腔诊疗设备的工作原理、结构组成及维护维修技术者优先。

第八条专业能力：熟练掌握常见口腔诊疗设备的维护保养流程及故障诊断、维修方法；具备一定的电气、机械基础知识，能够看懂设备电路图、结构图等技术资料；了解医疗器械相关法律法规及医疗设备安全使用规范；具备使用常用维修工具及检测仪器的能力；具备基本的计算机操作能力，能够规范录入、整理设备管理相关信息。

第九条培训要求：新入职设备维护专员需经过公司及机构两级岗前培训，培训内容包括公司设备管理制度、口腔诊疗设备基础知识、维护维修流程、安全操作规范、应急处置流程等，经考核合格后方可独立上岗。在岗期间需定期参加公司组织的专业技能培训、法律法规培训及新技术、新设备相关培训，持续提升专业能力。

第三章核心岗位职责

第十条日常维护巡检职责：设备维护专员需建立日常巡检机制，每日对各诊疗科室的口腔诊疗设备进行全面巡检，重点检查设备运行状态、操作面板显示、管路连接、电源线路、安全防护装置等情况。对巡检中发现的轻微问题及时处理；对无法当场解决的问题，需立即张贴故障标识，暂停设备使用，记录问题详情并制定整改计划；对可能影响医疗安全的重大安全隐患，需第一时间上报机构设备管理部门及公司设备管理中心，并采取应急防护措施。巡检情况需详细记录在《设备日常巡检台账》中，确保巡检工作可追溯。

第十一条定期保养职责：依据各类口腔诊疗设备的技术说明书及公司设备保养标准，制定个性化的定期保养计划，明确保养周期、保养内容、保养方法及责任人。定期保养周期分为每周、每月、每季度、每半年、每年，其中高频使用设备、关键诊疗设备需适当缩短保养周期。保养内容包括设备清洁、部件紧固、润滑维护、性能检测、参数校准等。保养工作完成后，需详细记录保养情况，填写《设备定期保养记录表》，由保养人员、科室负责人签字确认。对保养过程中发现的设备隐患，需及时跟进维修，确保设备处于良好运行状态。

第十二条故障维修职责：接到设备故障报修通知后，设备维护专员需在规定时间内响应（普通设备故障1小时内到达现场，关键诊疗设备故障30分钟内到达现场），快速对故障设备进行诊断，明确故障原因及维修方案。对于可现场解决的故障，需立即开展维修工作，尽量缩短设备停机时间；对于无法现场解决的故障，需向科室负责人及患者做好解释说明工作，制定维修计划，明确维修时限，必要时协调供应商或第三方维修机构进行维修。维修过程中需严格遵守维修操作规范，做好安全防护措施，避免因维修操作不当造成设备二次损坏或安全事故。维修完成后，需对设备进行性能检测，确保设备各项指标符合诊疗要求后方可交付使用。同时，详细记录故障情况、维修过程、更换部件、维修费用等信息，填写《设备故障维修记录表》。

第十三条设备档案管理职责：负责建立健全本机构口腔诊疗设备档案，实行“一机一档”管理。档案内