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2026年社区教育协管员年度工作计划

2026年，作为社区教育协管员，围绕“精准服务、融合创新、提质增效”主线，聚焦社区居民终身学习需求，以“补短板、强基础、创品牌”为重点，系统推进社区教育各项工作落地。结合前期需求调研、资源梳理及年度目标，具体工作计划如下：

一、需求精准对接，构建分层分类的教育服务体系

坚持“需求导向、问题导向”原则，通过“线上+线下”“普调+深访”相结合的方式，全面摸清社区居民教育需求底数。1-2月完成首轮需求调研：线上依托社区微信公众号、业主群发放电子问卷，覆盖全年龄段居民，重点关注60岁以上老年群体、8-18岁青少年及其家长、25-45岁在职人员三类核心人群；线下组织5场专题座谈会（老年组、亲子组、职场组、特殊群体组、志愿者组），邀请社区工作者、楼门长参与，收集个性化需求。同步梳理2025年教育活动反馈数据，分析“参与率低的课程类型”“满意度薄弱环节”（如2025年健康类课程满意度92%，但智能技术课程因进度过快满意度仅81%），形成2026年需求清单。

基于需求清单，构建“基础普及+特色提升”的课程体系：

-老年群体：重点解决“数字鸿沟”与“精神文化需求”，开设“智能设备全场景应用”（分手机支付、视频通话、健康码使用等专题，每专题4课时）、“银发艺术课堂”（书法、剪纸、合唱，每门课程12课时）、“老年健康管理”（慢性病预防、合理用药、运动康复，联合社区卫生服务中心每月1次讲座+实操）；

-青少年群体：强化“实践教育”与“社区融入”，推出“非遗传承小课堂”（邀请本地非遗传承人教授面塑、扎染，每季度2次体验）、“社区小管家”（参与社区垃圾分类督导、邻里互助活动，每学期4次实践）、“亲子共学工作坊”（家长与孩子共同学习沟通技巧、家庭教育知识，每学期3次）；

-在职人员：聚焦“职业能力提升”与“压力管理”，开设“职场软技能训练营”（沟通表达、时间管理、PPT设计，每门课程8课时，邀请企业HR授课）、“新兴技能入门课”（短视频剪辑、新媒体运营，联合辖区电商企业提供实践案例）、“心理健康沙龙”（情绪调节、职场关系处理，每季度2次，由签约心理咨询师主持）；

-特殊群体：覆盖残疾人、流动人口等，设计“无障碍生活技能”（手语基础、辅助工具使用）、“新市民社区融入”（本地政策解读、邻里交往技巧）等课程，采取“一对一”辅导与小组学习结合模式。

二、资源深度整合，打造“共建共享”的教育支持网络

打破“社区单打独斗”模式，联动辖区单位、社会组织、志愿者等多元主体，构建“1+N”资源矩阵（1个社区教育服务站，N类合作单位）。3月前完成资源清单更新，重点拓展三类资源：

-专业机构资源：与区老年大学签订合作协议，引入其优质课程（如声乐、绘画）和师资，每月固定2天派教师到社区授课；对接辖区职业技术学校，建立“社区实践基地”，由学校提供电子商务、护理等专业教师，每季度开展1次专题培训；联合社区卫生服务中心，将“健康讲座”“急救培训”纳入常态化课程，每季度至少2场；

-在地文化资源：挖掘社区“能工巧匠”“文化达人”，建立“社区讲师库”。通过居民推荐、主动走访，吸纳退休教师（擅长家庭教育）、非遗手艺人（擅长传统工艺）、企业技术骨干（擅长职场技能）等，全年培育不少于10名社区讲师，每人每年承担2-4课时教学任务；

-社会公益资源：与本地志愿者协会合作，组建“社区教育志愿服务队”，包括大学生志愿者（协助青少年课程辅导）、企业志愿者（提供职场经验分享）、退休教师（参与老年课程助教），全年开展志愿服务不少于500小时。

同步完善资源使用机制：建立“资源供需对接表”，每月汇总居民需求与资源供给，动态调整合作内容；设立“资源共享积分”，为提供场地、师资的单位颁发“社区教育共建证书”，优先参与社区活动宣传；开发“社区教育资源云平台”（依托社区公众号小程序），整合课程表、师资介绍、报名入口等信息，实现“线上预约、线下服务”。

三、活动创新设计，营造“全民参与”的终身学习氛围

以“月月有主题、季度有亮点”为目标，设计覆盖全年的特色活动，强化教育的互动性与实践性。具体安排如下：

-第一季度（1-3月）：聚焦“新春融合”与“技能启航”。1月开展“暖冬学习周”，针对返乡流动人口开设“家乡特产电商推广”培训（邀请本地网红分享经验），组织“亲子手写春联”活动（联合社区书法爱好者）；2月结合元宵节，举办“传统民俗体验日”（包汤圆、猜灯谜、做花灯），穿插“非遗知识小课堂”；3月启动“银龄数字季”，开展“手机使用1对1辅导”（志愿者上门服务），举办“我的第一次视频通话”分享会（邀请老年学员讲述与子女连线的故事）。

-第二季度（4-6月）：围绕“成长陪伴”与“健康生活”。4月开展“青少年