pdca培训讲义
一、PDCA循环的基础认知
(一)PDCA的核心定义与起源
PDCA循环是质量管理领域的经典方法论,由“计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-处理(Act)”四个阶段构成的闭环管理工具,本质是通过系统性的流程迭代实现持续改进。其理论起源可追溯至20世纪20年代,由统计学家沃特·休哈特(WalterShewhart)提出“计划-执行-检查”(PDSA)模型,后经质量管理大师爱德华兹·戴明(W.EdwardsDeming)引入日本并优化为“PDCA循环”,因此也被称为“戴明环”。
(二)PDCA的核心价值与应用场景
PDCA的核心价值在于将“经
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