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2026年度运营部门工作计划

2026年是公司战略升级的关键年份，运营部门作为连接业务前端与管理后台的核心枢纽，需以“效率驱动增长、数据赋能决策、体验创造价值”为核心主线，围绕“业务流程提效30%、用户生命周期价值提升25%、跨部门协同成本降低20%、团队专业能力达标率100%”四大核心目标，系统构建“战略落地-执行保障-能力沉淀”三位一体的运营体系。结合公司年度经营目标与行业趋势变化，现从业务运营、用户运营、数据运营、团队运营四大维度制定详细工作计划如下：

一、业务运营：以流程标准化推动全链路效率突破

2026年业务运营的核心任务是解决当前跨部门协作断点多、关键节点响应慢、资源配置不均