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物业管理协议2025年高层住宅服务

甲方（委托方）：[业主大会/业主委员会全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[地址]

统一社会信用代码/身份证明编号：[编号]

乙方（服务方）：[物业服务企业全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[地址]

物业服务企业资质等级：[资质等级]

统一社会信用代码/营业执照编号：[编号]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为本小区提供物业管理服务事宜，达成以下协议：

第一条物业基本情况

1.1本协议所指物业管理区域为位于[省、市、区]的[小区名称]，具体范围包括[详细描述管理区域，如：小区内所有建筑、构筑物及附属设施设备，包括但不限于楼栋公共部分、大堂、楼梯间、电梯间、公共走廊、公共绿地、道路、停车场、供水供电系统、消防设施、监控系统、电梯等]。

1.2物业类型：高层住宅。

1.3本协议项下的物业服务由乙方提供，甲方负责监督。

第二条物业服务内容与标准

2.1乙方应按照国家、地方有关法律法规、标准以及本协议约定，为物业管理区域内的业主提供以下物业管理服务：

2.1.1公共区域的清洁卫生服务：负责对公共走廊、楼梯间、电梯厅、大堂、公共卫生间（如设有）、垃圾收集点等公共区域的日常清扫保洁，保持环境整洁；定期对上述区域及外围道路、绿化带等进行深度清洁；负责小区内垃圾的及时收集、清运及分类处理，确保符合环保要求。

2.1.2公共区域的秩序维护服务：负责小区主要出入口的门岗值守和访客登记工作；对小区内车辆进行引导和管理，维护车辆停放秩序；根据需要开展安全巡逻，预防违法犯罪行为；负责小区内监控系统的日常检查和维护，保障其正常运行；及时处理小区内发生的各类治安、消防等突发事件，并按照规定上报。

2.1.3公共设施设备的运行与维护服务：负责对电梯、供水设施、供电系统（公共部分）、排污系统、消防设施、监控系统等主要公共设施设备进行日常巡查、保养和定期检测，确保其正常运行；在接到报修通知后，及时响应并组织维修；发生紧急故障时，启动应急预案，尽快恢复设施设备正常运行。

2.1.4绿化养护服务：负责小区内绿植的适时浇水、修剪整形、施肥、病虫害防治、除草等工作，保持绿化景观美观、健康。

2.1.5公共环境维护服务：负责对小区内道路、地面、公共构筑物、围栏等公共部分的日常巡查和保养，维护其良好状态。

2.2乙方提供的服务应达到下列标准：

2.2.1清洁卫生：公共区域干净整洁，无卫生死角，垃圾日产日清，无异味。

2.2.2秩序维护：出入有序，车辆停放规范，小区内治安良好，无重大安全责任事故。

2.2.3设施设备：运行正常，维护及时，故障响应迅速，无因管理不到位造成的设施设备损坏。

2.2.4绿化养护：绿化景观整齐美观，植物生长健康。

2.2.5环境维护：公共部分完好，无破损、污损。

2.3乙方可根据甲方要求或市场情况，提供本协议未列举的特约服务，如家政服务、快递代收发、房屋租赁代理、装修管理等，具体服务内容、标准和费用由双方另行协商确定并签订补充协议。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费：

3.1.1基础物业服务费：按照建筑面积计算，费率为每平方米建筑面积每月人民币[具体金额]元。或按照户计算，每户每月人民币[具体金额]元。（选择其中一种或约定具体总额）。

3.1.2基础物业服务费包含的服务内容详见本协议第二条约定的基础服务项目。

3.1.3公共设施设备运行费：电梯电费、公摊水电气费用（如有，需明确承担方式）等由[甲方/乙方/双方另行协商]承担。具体承担方式和金额另行约定或按政府规定执行。

3.2其他费用：

3.2.1停车费：小区内公共停车场（库）的车辆停放费用，由[甲方/乙方/业主]收取，具体收费标准按[政府规定/业主大会决议]执行。

3.2.2装修管理费：业主进行房屋装修时，乙方提供装修管理服务的费用，收费标准按[约定标准/业主大会决议]执行。

3.2.3特约服务费：乙方提供的特约服务的费用，按照双方另行签订的协议执行。

3.3费用收取与缴纳：

3.3.1物业服务费由甲方负责向全体业主收取。

3.3.2业主应按时足额缴纳物业服务费。物业服务费按[月/季/年]收取。

3.3.3乙方有权采取银行代扣、物业代收等方式收取物业服务费，具体方式由甲方确定。业主应配合相关收费工作。

3.3.4逾期缴纳物业服务费的，业主应按日向甲方支付逾期缴费部分[千分之几]的滞纳金。

3.4费用使用与管理：

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