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物业管理服务合作协议2025年

甲方（物业服务企业）：________________________

法定代表人：________________________

住所：________________________

资质等级：________________________

乙方（业主/业主委员会）：________________________

住所：________________________

联系人：________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方提供物业管理服务事宜，订立本协议。

第一条物业概况

1.1物业名称：________________________

1.2物业类型：________________________

1.3物业地址：________________________

1.4物业面积：建筑面积____________平方米，使用面积____________平方米

1.5房屋数量：____________栋，____________单元，其中住宅____________套，商业用房____________间

第二条服务内容与标准

2.1甲方提供以下物业管理服务：

2.1.1公共区域清洁卫生服务：包括公共走廊、楼梯、大堂、电梯轿厢、公共绿地等区域的日常清洁、垃圾收集与清运、公共卫生设施维护等，确保环境整洁卫生。

2.1.2公共区域秩序维护服务：包括门岗值班、小区内巡逻、安全监控、车辆停放管理（含小区内道路及停车位）、突发事件处置等，确保小区安全有序。

2.1.3公共设施设备运行维护服务：包括电梯、供水、供电、供气、消防设施、监控系统、照明系统等公共设施设备的日常巡查、保养、维修及应急处理，确保设施设备正常运行。

2.1.4绿化养护服务：包括花草树木的种植、修剪、施肥、病虫害防治、绿化带清洁等，保持绿化景观美观。

2.1.5物业档案管理服务：建立和管理物业相关的房屋档案、设备档案、业主信息档案等，确保档案资料完整、准确。

2.1.6社区文化活动服务：根据实际情况组织社区文化活动，提供社区信息发布等服务，营造和谐社区氛围。

2.1.7其他服务：包括家政服务、快递收发、公共区域照明维护等（可选，另行收费）。

2.2服务标准：

2.2.1清洁卫生：公共区域清洁达到国家相关标准，垃圾日产日清，无卫生死角。

2.2.2秩序维护：门岗24小时值班，巡逻覆盖所有公共区域，安全监控无死角，车辆停放有序，突发事件响应及时。

2.2.3设施设备运行：设施设备运行正常，定期进行维护保养，故障报修响应时间不超过____小时，维修完成时间根据故障情况确定。

2.2.4绿化养护：绿化景观美观，植物生长健康，无杂草、病虫害。

2.2.5档案管理：档案资料完整、准确，方便查阅。

2.2.6社区文化：定期组织社区文化活动，提供便捷的社区信息服务。

2.3专项服务：甲方可根据乙方需求提供特约服务，如入户维修、专项清洁、搬家服务等，收费标准另行协商确定。

2.4服务考核：甲方建立服务质量考核机制，定期对服务进行评估，并将评估结果告知乙方。

第三条服务费用

3.1费用构成：物业费包括公共区域清洁费、公共区域秩序维护费、公共设施设备运行维护费、绿化养护费、管理服务费等。

3.2收费标准：物业费按建筑面积每月每平方米____________元收取，其中管理服务费____________元，公共区域清洁费____________元，公共区域秩序维护费____________元，公共设施设备运行维护费____________元，绿化养护费____________元。具体费用构成及标准可根据物业实际情况及业主大会决议进行调整。

3.3收费方式：物业费按月收取，由乙方直接支付至甲方指定账户。

3.4缴费期限：乙方应于每月____________日前缴纳当月物业费。

3.5费用调整：物业费标准调整应经业主大会同意，并报当地物业行政主管部门备案。调整幅度不得超过上一年度相同月份物业费标准的____%。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

4.1.1甲方的权利：依照本协议约定收取物业费；获得乙方对物业管理工作的配合与支持；对违反本协议及小区管理规约的行为进行制止和报告；依照法律法规及本协议约定进行管理。

4.1.2甲方的义务：按照本协议约定提供合格的服务；维护乙方的合法权益；定期向乙方公示物业服务合同、物业服务收费方案、物业服务经费