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物业管理服务委托合同2025年条款
合同双方信息
委托方(以下简称“甲方”):[业主大会/业主委员会/物业所有权人代表全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[地址]
联系电话:[电话号码]
受托方(以下简称“乙方”):[物业服务企业全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[地址]
联系电话:[电话号码]
物业基本情况
甲方委托乙方对位于[物业详细地址]的[物业名称](以下简称“物业”)进行物业管理服务。物业性质为[物业性质,如:住宅、商业、综合等],总建筑面约为[建筑面积]平方米,包含[单元数量]个单元,主要共用设施设备包括[列举主要共用设施设备,如:电梯、供水供电系统、消防系统、监控系统等]。物业具体管理范围以[界址点坐标/附图]为准。
委托期限
本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[年数]年。
委托事项与物业服务内容
乙方根据本合同约定及国家、地方相关法律法规、技术标准,在物业管理区域提供以下服务:
1.公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、公共绿地、景观水系(如有)等区域的日常清扫、垃圾的及时收集与清运、定期消毒等,确保公共区域环境整洁、卫生。
2.公共区域的秩序维护服务,包括但不限于门岗执勤、访客登记、车辆停放管理(含小区内道路及指定停放区域)、安全巡逻、监控系统的日常监控与管理、突发事件(如火灾、盗窃、紧急医疗情况等)的应急处置与报告、维护物业管理区域内的公共秩序和安全。
3.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和保养服务,包括但不限于电梯的日常巡检、清洁、润滑、配合专业维保单位的定期检修;供水、供电、供气、供暖(如有)等系统的日常检查,保障正常运行;消防系统、安全监控系统的日常检查与维护,确保其处于良好状态;排水系统的定期疏通检查;确保共用设施设备的正常运行和基本完好。
4.物业管理区域内的绿化养护服务,包括但不限于花草树木的种植、修剪、浇灌、施肥、病虫害防治、季节性景观布置等,保持绿化景观的整洁和美观。
5.物业档案管理服务,建立、健全并妥善保管物业的各类档案资料,包括但不限于业主名册、物业图纸(建筑、结构、设备等)、共用设施设备台账、维修记录、管理规约、会议纪要等。
6.物业相关费用的代收代缴服务,根据甲方授权或约定,代收代缴业主应承担的水费、电费、燃气费、供暖费、有线电视费、网络费等费用,并按时上缴相关单位,同时向业主提供缴费通知和收据。
7.配合甲方组织社区文化活动,提供必要的场地、设施设备支持及秩序维护协助。
8.建立和维护物业管理区域内的公共通讯系统,如公告栏、公示屏、即时消息平台(如有)等,用于发布通知、公告等信息。
9.负责物业共用部位、共用设施设备的日常巡查,发现损坏或故障及时报修,并按合同约定或相关规定组织维修。
服务标准
乙方提供的服务应符合以下标准或约定:
1.清洁卫生:公共区域每日清扫,垃圾日产日清,无明显污垢和杂物,垃圾收集点保持基本清洁。
2.秩序维护:门岗24小时值班,对出入人员、车辆进行登记询问;公共区域每[频次,如:两小时]进行一次巡逻;监控系统全天候运行,重要节点无死角;及时发现并妥善处理各类突发事件。
3.设施设备维护:电梯运行平稳,定期清洁,按钮功能正常;供水供电系统运行正常,关键部位无滴漏跑冒;消防设施、监控设备保持完好有效,定期检测合格;排水系统保持通畅。
4.绿化养护:植物生长良好,无枯枝死株,花坛、草坪整洁,无人为破坏。
5.档案管理:档案资料完整、准确、系统,便于查阅。
6.费用代收:收费准确,及时通知业主缴费,提供合规票据。
7.公共通讯:信息发布及时、准确。
甲方的权利与义务
甲方的权利:
1.对乙方的物业服务工作进行监督,提出意见和建议。
2.检查乙方履行本合同的情况,包括服务内容、服务标准、服务质量等。
3.要求乙方按照合同约定提供服务,对不符合约定条件的服务,有权要求乙方改进或赔偿损失。
4.参与制定、修改物业管理区域的管理规约,并监督实施。
5.依据法律法规及管理规约,组织召开业主大会会议,选举产生业主委员会。
6.享有物业共用部位、共用设施设备收益的分配权,收益主要用于补充物业管理费或业主共同决定的其他用途。
7.监督乙方管理和使用维修资金的行为。
8.依据法律法规及管理规约,选聘或解聘物业服务企业。
甲方的义务:
1.按照合同约定按时足额缴纳物业服务费及其他应分摊的费用。
2.遵守并监督业主遵守物业管理区域的管理规约。
3.不擅自改变物业共用部位、共用设施设备的使用性质、结构或用途。
4.支持乙方依法依规开展物业管理活动,配合乙方
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