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物业小区管理服务合同协议2025年规范

甲方（业主委员会/业主）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

地址：________________________________________

联系电话：___________________________________

乙方（物业服务企业）：________________________

法定代表人/授权代表：________________________

资质等级：________________________

地址：________________________________________

联系电话：___________________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方提供本小区物业管理服务事宜，订立本合同。

第一条物业基本情况

本物业名称：________________________；位于________________________；建筑面积：________平方米；物业类型：________（住宅/商业/其他）。

第二条服务内容与标准

1.1基本服务

乙方负责提供本小区以下基本物业管理服务：

（1）公共区域的清洁卫生服务：包括但不限于道路、广场、公共绿地、楼道、大堂、电梯轿厢等公共区域的日常清扫、垃圾收集与清运、定期消毒等，确保公共区域环境整洁卫生。具体标准包括：每日清扫次数不少于____次，垃圾清运做到日产日清，垃圾房保持干净无异味等。

（2）公共区域的绿化养护服务：包括但不限于花草树木的日常浇水、施肥、修剪、病虫害防治、季节性景观改造等，确保绿化景观良好。具体标准包括：浇水频率根据季节和天气情况适时进行，保证植物生长需要；定期进行修剪，保持形态美观；及时发现并处理病虫害问题等。

（3）公共区域的秩序维护服务：包括但不限于门岗24小时值守、访客登记、车辆出入管理、小区内部巡逻、安全监控录像保存、消防设施检查等，确保小区安全。具体标准包括：门岗对出入人员及车辆进行询问和登记；巡逻不少于____次/日，覆盖所有公共区域；监控中心保证24小时录像保存不少于____个月；每月对消防设施进行一次检查等。

（4）公共设施的维修养护服务：包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、道路、照明设施、健身器材、儿童游乐设施等公共设施的日常巡查、保养、维修及应急处理，确保设施正常运行。具体标准包括：电梯每日巡检，每周进行专业保养；供水供电系统每月巡查，发现隐患及时处理；消防设施定期检测合格；道路平整无坑洼，照明设施损坏____日内修复等。

（5）物业档案管理服务：建立和管理业主档案、物业验收资料、设备设施档案、服务合同档案等，确保档案资料完整、准确、安全。具体标准包括：及时更新业主信息；档案分类清晰，存放有序，方便查阅等。

1.2特约服务

双方约定，乙方可提供以下特约服务（可选，如无则删除此条或写明无特约服务）：

（1）家政服务：包括但不限于代收快递、代缴水电燃气费、家政清洁、物品搬运等，具体服务项目、价格及流程另行协商确定。

（2）维修服务：包括但不限于家用电器、家具等的维修服务，具体服务价格及流程另行协商确定。

（3）其他增值服务：如社区文化活动组织、物业管理咨询等，具体服务内容、价格及流程另行协商确定。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用

（1）物业服务费：按照建筑面积计算，每月每平方米建筑面积人民币____元。总计每月物业服务费金额为人民币____元（大写：____元整）。业主大会另有规定的从其规定。

（2）特约服务费：按照实际服务项目和双方约定的价格标准收取。

3.2支付方式

（1）物业服务费由甲方按月向乙方支付。甲方应于每月____日前将当月应缴纳的物业服务费支付至乙方指定账户。

（2）乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

（3）特约服务费由甲方根据实际使用情况，按照约定时间向乙方支付。

（4）甲方逾期支付物业服务费的，应按日向乙方支付逾期费用，逾期费用为当期应付物业服务费总额的万分之____，直至付清为止。

第四条双方权利义务

4.1甲方的权利义务

（1）甲方有权监督乙方履行合同约定的服务内容和质量。

（2）甲方有权对乙方提出改进服务的建议。

（3）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。

（4）甲方有权对乙方违反合同约定的行为进行投诉和举报。

（5）甲方