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物业协议（2025年保洁服务）

甲方（服务提供方）：[物业服务企业全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（服务接受方）：[业主大会/业主委员会或业主/物业使用人全称]

代表：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

鉴于甲方具备相应的物业服务资质和能力，愿意为乙方提供的物业区域（以下简称“服务区域”）提供保洁服务；乙方愿意接受甲方的保洁服务。双方根据《物业管理条例》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方负责对服务区域内的以下公共区域提供保洁服务：

（1）大堂、走廊、楼梯间、楼梯扶手；

（2）电梯厅、电梯轿厢（表面清洁，不含内部维护保养）；

（3）公共卫生间、盥洗室；

（4）公共休息区域、活动室（如有）；

（5）外墙、玻璃幕墙、门窗框（外部表面）；

（6）景观绿化区域，包括但不限于绿地、灌木、道路；

（7）停车场（库）、地面停车位；

（8）垃圾收集点、垃圾转运临时存放点（乙方应配合保持其外部环境清洁）；

（9）其他公共区域：[根据实际情况补充，如公告栏、楼梯间广告位等]。

1.2本协议不包含业主私人住宅内部的清洁服务。

1.3除非本协议另有约定或双方书面同意，服务范围和内容不发生变更。

第二条服务标准与频次

2.1日常清洁：每日对走廊、楼梯间进行清扫，保持地面无明显垃圾和污渍；每日对垃圾收集点进行外观清洁和垃圾初步整理，及时清运至指定临时存放点。

2.2周期清洁：每周至少对公共卫生间进行一次全面清洁消毒；每周对公共区域地面进行拖地；每周对电梯厅、大堂等公共区域进行清洁；每周对楼梯扶手进行擦拭。

2.3定期清洁：每季度对楼梯扶手、电梯轿厢内部表面、公共天面（如有）等进行一次深度清洁；每季度对垃圾收集点周边环境进行一次集中清理。

2.4特殊清洁：根据需要，及时进行冬季除雪、夏季蚊虫消杀、大型活动后的临时清洁等。

2.5质量标准：清洁后的服务区域应达到以下标准：

（1）地面光洁、干燥，无明显污渍、垃圾、积水、毛发；

（2）墙面、门窗、玻璃、扶手等表面干净，无灰尘、污渍；

（3）卫生间无异味，设施洁净，地漏通畅；

（4）垃圾桶外观清洁，内部垃圾及时清运，周边无散落垃圾；

（5）公共区域整洁有序，无乱堆乱放；

（6）使用的清洁剂应符合环保要求，并对人体无害。

2.6甲方应确保提供足够数量、经过培训且持有效健康证明的保洁人员执行上述服务。

第三条服务费用与支付

3.1本年度保洁服务的总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

3.2该费用包含但不限于清洁人员工资、社会保险、劳动保护、清洁工具及物料消耗、清洁剂费用、培训费用以及相关的税费（如适用）。

3.3乙方应于每年[月份][日期]前，向甲方支付本年度服务费总额。支付方式为[现金/银行转账/其他]，乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：[物业服务企业全称]

开户银行：[银行名称]

银行账号：[银行账号]

3.4如遇政府指导价调整或人工、物料成本等发生重大变动，导致甲方服务成本显著增加，经双方协商一致或按照[约定程序，如前期合同约定或业主大会决议]后，可对服务费进行调整，调整幅度不得超过[比例或具体标准]。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议第一、二条约定，全面履行保洁服务义务；

（2）负责配备和管理保洁服务团队，对保洁人员进行必要的培训；

（3）保证参与服务的保洁人员持有有效的健康证明，并遵守安全操作规程；

（4）按时向乙方提供清洁服务，并接受乙方的监督；

（5）负责清洁过程中使用的工具、设备的保管和维护，确保其正常运行；

（6）保护服务区域内的共用设施设备和业主隐私；

（7）根据乙方要求，配合进行日常巡查和检查；

（8）及时清理和处理服务区域内的垃圾，符合环保和卫生要求。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权对甲方的保洁服务进行监督，并要求其在不符合约定标准时进行整改；

（2）按时足额向甲方支付保洁服务费；

（3）为甲方保洁人员提供必要的通行通道和工作条件；

（4）负责管理业主/物业使用人，劝阻和制止影响保洁服务效果的行为；

（5）保持自家门前区域（如有约定范围）的基本清洁；

（6）不得干扰、阻碍甲方保洁人员正常履行职责；

（7）如需甲方对共用部位进行维修或其他服务，应按照物业管理相关规定执行。

第五条人员与培训

5.1