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物业管理委托协议2025年

委托方（甲方）：[业主大会/业主委员会全称]

法定代表人/主要负责人：[姓名]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码/证件编号：[甲方证件编号]

受托方（乙方）：[物业服务企业全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[乙方地址]

资质证书编号：[资质证书编号]

统一社会信用代码：[乙方证件编号]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就委托乙方对位于[物业具体地址]的[物业名称及类型，如：住宅小区、商业大厦]（以下简称“物业管理区域”）提供物业管理服务事宜，达成如下协议：

第一条物业管理区域及范围

1.1物业管理区域为位于[物业具体地址]的[物业名称]。

1.2物业管理区域的具体范围包括：[详细描述物业范围，如：建筑面积XX平方米的X栋X层建筑物、XX平方米的地面/地下停车场、共用绿地、共用道路、水电气暖等共用设施设备等]。

1.3物业类型：[住宅/商业/综合等]。

第二条物业管理服务内容与标准

2.1乙方根据国家法律法规、有关政策以及本协议约定，为物业管理区域提供下列物业管理服务：

(1)公共区域清洁卫生服务：负责物业管理区域内公共走廊、楼梯间、大堂、公共休息区、电梯轿厢（表面）、公共绿地、垃圾收集点等区域的日常清洁、垃圾的收集、清运及保洁人员的日常管理。保持公共区域环境整洁、卫生。

(2)公共区域绿化养护服务：负责物业管理区域内绿地的日常浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、季节性花卉更换以及绿化设施的维护，保持绿化景观美观、健康。

(3)物业管理区域秩序维护服务：负责物业管理区域内的安全巡逻、门岗值守、访客登记、车辆（含人员）出入管理、停放秩序维护、消防设施巡查、安全警示标志设置及日常秩序维护人员的日常管理，保障物业区域安全。

(4)公共设施设备日常维护与保养服务：负责物业管理区域内共用设施设备（包括但不限于电梯、供水系统、排水系统、配电系统、照明系统、消防系统、监控系统等）的日常巡查、定期保养，保障其正常运行。发现故障或隐患应及时维修。

(5)物业维修服务：在服务期限内，对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备的轻微损坏进行维修；对重大维修项目，乙方应按约定程序处理，并配合甲方使用维修资金（如适用）。

(6)客户服务：设立客户服务中心或热线，受理业主、使用人的咨询、报修、投诉、建议，并负责及时处理和反馈。

(7)[根据实际情况约定其他服务内容，如：公共区域的日常秩序维护、公共设施的运行保障、特约服务等]。

2.2乙方提供本协议第二条约定的各项服务，应达到下列标准：

(1)清洁卫生：公共区域整洁，无明显垃圾、污渍、杂物，垃圾收集及时，无异味。

(2)绿化养护：绿地植被生长良好，无枯枝死株，景观整洁，养护措施符合季节要求。

(3)秩序维护：巡逻到位，门岗文明值守，车辆停放有序，重点区域安全可控，消防通道畅通。

(4)设施设备维护：日常巡检记录完整，保养定期进行，发现故障及时响应并维修，维修质量符合要求。

(5)客户服务：服务态度良好，响应及时，重要事项处理有记录。

(6)[针对其他服务内容约定具体标准]。

2.3乙方应配备符合要求的管理人员和服务人员，并定期进行业务培训。

第三条物业管理服务费用

3.1物业管理服务费：

(1)收费依据：按照政府指导价或根据物业服务成本和市场水平协商确定。

(2)收费标准：物业公共区域及共用设施设备的维护、管理费用为每月每平方米建筑面积[金额]元；绿化养护费用为每月每平方米建筑面积[金额]元；清洁卫生费用为每月每平方米建筑面积[金额]元；秩序维护费用为每月每平方米建筑面积[金额]元；[根据实际情况列明其他费用构成及标准]。上述费用总额为每月每平方米建筑面积[总金额]元。

(3)费用分摊：物业管理服务费由物业管理区域内的全体业主按照[面积/户]比例分摊。

(4)缴费主体：本协议项下的物业管理服务费由业主承担。

(5)缴费方式：业主应于每月[具体日期前]将应承担的物业费足额缴纳至乙方指定账户。乙方应提供收款依据。

(6)逾期缴费：业主逾期缴纳物业费的，应按日向乙方支付逾期缴费部分[千分之几]的滞纳金。

3.2物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用：由全体业主共同承担，每年共计[金额]元，由乙方代收代缴或按规定途径收取，专项用于购买保险。

3.3其他费用：因提供本协议未约定服务的特约服务费用，由需求业主自愿缴纳；乙方依法开展物业经营活动产生的收益（如停车场收费、广告位租赁收入等），在扣