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线上品牌代运营合同2025年服务条款

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方拥有线上品牌并希望委托乙方提供专业的线上品牌代运营服务，乙方拥有提供线上品牌代运营服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的需求，提供以下线上品牌代运营服务：

（1）市场调研与分析：包括但不限于行业趋势分析、竞争对手分析、目标受众分析、品牌SWOT分析等，为甲方线上品牌运营提供数据支持和策略建议。

（1.1.1行业趋势分析：乙方将定期对甲方所属行业的发展趋势进行调研，分析市场动态、技术发展、政策变化等因素对甲方线上品牌运营的影响，并向甲方提交分析报告。）

（1.1.2竞争对手分析：乙方将定期对甲方的竞争对手进行调研，分析竞争对手的线上品牌运营策略、市场表现、优劣势等，并向甲方提交分析报告。）

（1.1.3目标受众分析：乙方将利用数据分析工具和方法，对甲方的目标受众进行深入分析，包括受众特征、消费习惯、行为路径等，并向甲方提交分析报告。）

（1.1.4品牌SWOT分析：乙方将结合市场调研和目标受众分析的结果，对甲方的品牌进行SWOT分析，即分析甲方品牌的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），并向甲方提交分析报告。）

（2）策略制定：根据市场调研和分析结果，乙方为甲方制定线上品牌运营策略，包括但不限于品牌定位策略、市场推广策略、产品营销策略、客户关系管理策略等。

（2.1品牌定位策略：乙方将根据甲方的品牌特点和市场需求，为甲方制定线上品牌定位策略，明确甲方的品牌核心价值、目标市场和差异化优势，并向甲方提交品牌定位策略报告。）

（2.2市场推广策略：乙方将根据甲方的品牌定位和市场需求，为甲方制定线上市场推广策略，包括目标受众、推广渠道、推广内容、推广预算等，并向甲方提交市场推广策略报告。）

（2.3产品营销策略：乙方将根据甲方的产品特点和市场需求，为甲方制定线上产品营销策略，包括产品推广渠道、推广内容、推广预算等，并向甲方提交产品营销策略报告。）

（2.4客户关系管理策略：乙方将根据甲方的客户特点和需求，为甲方制定线上客户关系管理策略，包括客户互动方式、客户服务流程、客户忠诚度计划等，并向甲方提交客户关系管理策略报告。）

（3）内容创作与发布：乙方根据甲方品牌定位和营销策略，进行内容创作并发布到甲方指定的线上平台，包括但不限于文案撰写、图像设计、视频制作等。

（3.1文案撰写：乙方将根据甲方的要求和品牌定位，撰写适用于甲方线上品牌的文案，包括但不限于公众号推文、微博帖子、抖音脚本、小红书笔记等，并按照甲方的要求进行发布。）

（3.2图像设计：乙方将根据甲方的要求和品牌定位，进行图像设计，包括但不限于品牌logo、产品图片、海报、长图等，并按照甲方的要求进行发布。）

（3.3视频制作：乙方将根据甲方的要求和品牌定位，进行视频制作，包括但不限于品牌宣传片、产品介绍视频、短视频等，并按照甲方的要求进行发布。）

（4）平台运营与管理：乙方负责甲方指定的线上平台的日常运营和管理，包括但不限于社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营、电商平台店铺运营（如淘宝、京东、拼多多等）的运营、网站/APP运营等。

（4.1社交媒体平台日常运营：乙方将负责甲方指定的社交媒体平台的日常运营，包括发布内容、与粉丝互动、维护平台秩序等，确保甲方社交媒体平台的正常运营和良好形象。）

（4.2电商平台店铺运营：乙方将负责甲方指定的电商平台店铺的运营，包括商品上架、产品描述撰写、促销活动策划与执行、客户服务、订单处理等，确保甲方电商平台店铺的正常运营和良好形象。）

（4.3网站/APP运营：乙方将负责甲方网站/APP的运营，包括内容更新、功能维护、用户体验优化等，确保甲方网站/APP的正常运营和良好形象。）

（5）广告投放与优化：乙方根据甲方的要求和营销策略，进行广告投放和优化，包括各平台广告账户管理、广告创意制作、广告投放策略制定与执行、广告效果监测与优化等。

（5.1各平台广告账户管理：乙方将负责甲方各平台广告账户的管理，包括账户设置、广告审核、广告投放等，确保甲方广告账户的正常使用和良好状态。）

（5.2广告创意制作：乙方将根据甲方的要求和品牌定位，制作适用于甲方线上品牌的广告创意，