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物业管理协议(2025年安保)
甲方(物业所有权人或管理方):________________________
乙方(物业管理企业):________________________
鉴于甲方拥有或管理位于________________________(以下简称“物业管理区域”)的物业,该物业建筑面积约为__________平方米,物业类型为__________(住宅/商业/办公等),为提升物业管理水平,保障物业安全,甲方经协商,同意聘请乙方提供物业管理服务,并根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,双方达成如下协议:
第一条物业基本情况
1.1物业管理区域的名称:________________________
1.2物业管理区域的地址:________________________
1.3物业管理区域的建筑面积:__________平方米
1.4物业类型:__________
1.5户数(如适用):__________
第二条乙方提供的物业管理服务内容
2.1一般物业管理服务
2.1.1公共区域的清洁卫生:乙方负责物业管理区域内公共走廊、楼梯、大堂、电梯轿厢、公共区域绿化带、垃圾收集点等区域的日常清洁,保持环境整洁卫生。
2.1.2公共区域的秩序维护:乙方负责在物业管理区域内的门岗进行值班,对公共区域进行定时和不定时的巡逻,对进入物业管理区域的车辆进行管理,并负责运行视频监控系统和入侵报警系统,维护公共区域的秩序和安全。
2.1.3公共设施的维修养护:乙方负责对物业管理区域内的公共设施设备,包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施、照明设备、道路、绿化等设施进行日常检查、维修和养护,确保其正常运行。
2.1.4物业管理区域的绿化养护:乙方负责物业管理区域内花草树木的种植、修剪、施肥、病虫害防治等绿化养护工作,保持绿化景观的整洁美观。
2.1.5物业档案管理:乙方负责建立和管理物业管理区域的各类档案资料,包括业主信息、物业档案、维修记录等。
2.1.6物业费用代收代缴:乙方根据甲方委托,负责代收代缴物业管理区域内的水电费、燃气费、供暖费、垃圾处理费等费用,并定期向业主公布费用收取情况。
2.1.7物业共用部位、共用设施设备的运行、维护、保养和管理:乙方负责物业管理区域内水泵房、配电室、发电机房、空调机房等共用部位和共用设施设备的运行、维护、保养和管理,确保其正常运行。
2.22025年安保专项服务
2.2.1门禁系统:乙方负责物业管理区域门禁系统的运行和管理,包括门禁卡的发放、挂失、补办、系统升级和维护等,确保门禁系统安全可靠。乙方应建立门禁卡管理制度,明确门禁卡的使用规范,并定期对门禁系统进行维护保养,确保系统正常运行。
2.2.2视频监控系统:乙方负责在物业管理区域内关键位置安装视频监控摄像头,并负责监控中心的运行和维护。监控中心应24小时值班,对监控录像进行实时监控和录制,录像资料保存期限不少于90天。如发现异常情况,监控中心人员应立即通知安保人员到场处理,并记录相关情况。
2.2.3入侵报警系统:乙方负责在物业管理区域内主要出入口、周界等位置安装入侵报警系统,并负责系统的日常检查、维护和保养。一旦发生报警,安保人员应立即到报警现场进行核实和处理,并按规定程序上报。
2.2.4消防系统:乙方负责对物业管理区域内的消防设施进行日常检查、维护和保养,确保消防设施完好有效。乙方应制定消防应急预案,并定期组织消防演练,提高业主和工作人员的消防安全意识。
2.2.5安保人员的配备和培训:乙方应按照物业管理区域的实际情况,配备足够数量的安保人员,并确保安保人员具备相应的资质和技能。乙方应定期对安保人员进行专业技能和职业道德培训,提高安保人员的整体素质。
2.2.6巡逻路线和频次:乙方应制定科学合理的巡逻路线和频次,确保巡逻覆盖所有重点区域。日常巡逻不低于2次/天,夜间巡逻不低于3次/天,并做好巡逻记录。
2.2.7应急事件的处理:乙方应制定针对火灾、盗窃、暴力事件等应急事件的预防和处理流程,并组织安保人员进行培训和演练。一旦发生应急事件,安保人员应立即按照应急预案进行处理,并及时通知甲方和相关政府部门。
2.2.8安全技术防范措施:根据物业管理区域的实际情况,乙方应采取必要的安全技术防范措施,例如安装周界防护设施、防爆装置等,进一步提升物业管理区域的安保水平。
2.2.9与公安机关的联动机制:乙方应与当地公安机关建立良好的沟通机制和协作方式,定期召开联席会议,共同研究解决物业管理区域的安保问题。
第三条甲方的权利和义务
3.1甲方的权
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