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2025年信访维稳年度个人工作总结

2025年，在单位党委的统筹领导下，我始终以“为民解难、为党分忧”的政治责任为根本遵循，紧扣“控增量、减存量、防变量”工作主线，全年直接参与接访、下访、约访127批次286人次，牵头推动化解重点信访积案32件（其中10年以上积案5件），协调解决群体性矛盾7起，所负责领域信访事项及时受理率100%、按期办结率99.6%、群众满意度92.3%，较2024年分别提升0.4和3.1个百分点，在维护基层社会稳定中较好发挥了“减压阀”“连心桥”作用。现将全年工作实践与思考总结如下：

一、深耕源头治理，在矛盾预防中筑牢“第一道防线”

信访问题“治未病”是降低工作成本、提