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2025年百货商场经理工作总结暨下一步工作计划
2025年，在消费市场持续复苏与零售行业深度变革的背景下，我带领团队围绕“稳经营、强体验、促转型”主线，以会员需求为核心，以数字化为抓手，推动商场经营质效稳步提升。全年实现销售额12.8亿元，同比增长11.6%；日均客流4.2万人次，恢复至2019年同期的112%；会员数量突破85万，较年初增长28%；综合毛利率提升至26.3%，创近三年新高。现将年度重点工作完成情况及下一步计划总结如下：
一、年度重点工作完成情况
（一）业态结构优化：精准匹配客群需求，激活经营活力
针对消费分层加剧、年轻客群占比提升（25-35岁客群消费贡献达58%
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