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一、前言演讲人
目录01.前言07.健康教育03.护理评估05.护理目标与措施02.病例介绍04.护理诊断06.并发症的观察及护理08.总结
小儿外科:小儿外科心理障碍治疗鼻主沟通课件
01前言
前言我在小儿外科工作了12年,见过太多让人心疼的场景:3岁的孩子被抱进病房时死死攥着妈妈的衣角,指甲几乎掐进母亲手背;5岁的男孩因为害怕打针,在治疗台前哭得浑身发抖,连最基础的生命体征测量都无法完成;还有那个总把脸埋在爸爸怀里的7岁女孩,每次护士靠近就用胳膊护住肚子——她刚做完肠套叠手术,却因疼痛记忆和陌生环境,对所有穿白大褂的人都产生了条件反射般的抗拒。这些孩子的眼泪和恐惧,曾让我在夜班时反复思考一个问题:我们给患儿做了最精密的手术、最规范的护理,却常常忽略了他们最真实的心理需求——那些因疾病、疼痛、分离、陌生环境引发的焦虑、恐惧甚至创伤后应激反应,正像看不见的绳子,捆住了他们配合治疗的勇气,也拉远了护患之间的信任。
前言小儿外科的特殊性在于,我们面对的不仅是“生病的身体”,更是“会恐惧的心灵”。相较于成人,儿童的认知能力有限,无法用语言准确表达不适;情绪调节能力薄弱,容易被负面体验放大恐惧;而家长的焦虑、医疗环境的压迫感,又会像镜子一样反射到孩子身上,形成“家长越急,孩子越闹”的恶性循环。这时候,护主沟通(护士与患儿、家长的双向沟通)就不再是“额外工作”,而是治疗的重要组成部分——它能化解孩子的恐惧,重建信任;能教会家长如何正确安抚,形成治疗同盟;更能让护理措施真正“落地”,让治疗效果事半功倍。
今天,我想用一个真实的案例,和大家聊聊在小儿外科心理障碍治疗中,护主沟通究竟该怎么做,又能带来怎样的改变。
02病例介绍
病例介绍去年春天,我们科收了一个让我印象深刻的小患者——3岁的小宇(化名)。他因“右侧腹股沟斜疝”需要手术,但从入院那天起,就成了全病房最让人头疼的“小哭包”。
小宇是二胎宝宝,妈妈全职照顾他,爸爸跑货运,平时陪伴少。入院前一个月,小宇因感冒发烧在社区诊所打过3次针,每次都被强行按住,留下了“白大褂=疼痛”的记忆。这次入院时,他刚被护士测完体温,就开始尖叫:“不打针!妈妈抱!”之后无论医生检查、护士做术前准备,他都拼命挣扎,甚至出现了呕吐、呼吸急促的生理反应。妈妈急得直掉眼泪:“他以前可乖了,怎么现在变成这样?”爸爸在旁边搓着手叹气:“要不别治了?等他大点再说?”
病例介绍更棘手的是,小宇对“手术”完全没有概念,只知道“要被推进一个黑屋子”(他听家长说手术室像“小房间”)。术前一天,我去病房做宣教,刚推开门,他就缩到妈妈怀里,用后脑勺对着我,小身子抖得像筛糠。妈妈小声说:“护士,他是不是心理有问题?我们该怎么办?”
这就是典型的“儿童医疗相关心理障碍”——因负性医疗体验引发的恐惧、焦虑,进而表现出行为抗拒、生理应激,不仅影响治疗配合度,还可能延长康复时间,甚至留下长期心理阴影。而小宇的案例,正是我们探讨护主沟通的绝佳样本。
03护理评估
护理评估面对小宇这样的患儿,护理评估不能只看体温、心率,更要“看见”他的恐惧从何而来,家长的焦虑如何传导,以及整个家庭的支持系统是否“卡住”了。我们从三个维度展开评估:
患儿个体评估(生理+心理)生理层面:3岁,语言表达能力有限(能说短句,但情绪激动时只会重复“不”“疼”);疼痛阈值低(既往打针经历强化了疼痛记忆);应激反应明显(抗拒时出现心率加快至130次/分、呼吸急促、呕吐)。
心理层面:行为表现为“主动回避”(背对医护、蜷缩身体)、“被动攻击”(挣扎、踢打);情绪状态是“恐惧”(对穿白大褂者、治疗室、医疗工具的条件反射)、“分离焦虑”(一刻不能离开妈妈);认知水平有限(无法理解“手术是为了治病”,只记住“疼”和“黑屋子”)。
家庭系统评估家长情绪:妈妈因小宇哭闹产生自责(“都怪我没保护好他”)和无助(“我怎么哄都没用”);爸爸因缺乏育儿经验,选择“逃避式支持”(“要不听孩子的,不做手术了”),反而加重了妈妈的压力。
沟通模式:家长习惯用“吓唬式安抚”(“再闹就叫护士来打针”),强化了小宇对医护的负面联想;对医疗流程不了解(误以为手术会“很疼”“很危险”),导致自身焦虑传导给孩子。
环境因素评估医疗环境:病房白色调、仪器声音(监护仪、治疗车)、穿白大褂的医护人员,对小宇来说都是“威胁信号”;治疗操作(比如备皮、抽血)集中在白天,与小宇的“安全时段”(只信任妈妈陪伴的早晨)冲突。
通过这三个维度的评估,我们画出了小宇的“心理地图”:他的恐惧不是“无理取闹”,而是既往负性体验、认知局限、环境压力和家庭焦虑共同作用的结果。而护主沟通的目标,就是沿着这张地图,一步步帮他重建安全感。
04护理诊断
护理诊断010203依据:患儿见医护人员即哭闹、挣扎,伴心率加快、呕吐等生理反应;对治疗室、医
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