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2025年学校后勤主任工作总结暨下一步工作计划
2025年是学校后勤服务体系深化改革、提质增效的关键一年。在学校党委行政的领导下,后勤部门以“服务教学、保障安全、提升品质”为核心目标,围绕师生需求精准发力,在基础设施维护、餐饮服务优化、资产管理规范、安全防线筑牢、节能降耗推进等方面取得阶段性成效。现将全年工作情况总结如下,并结合当前短板提出下一步工作计划。
一、2025年工作总结
(一)聚焦教学主业,夯实服务保障基础
全年以“零延误、零故障”为目标,建立“日常巡查+应急响应+专项整治”三位一体的保障机制,确保教学、科研、生活设施稳定运行。一是强化基础设施维护。完成12栋教学楼、8栋学生宿舍的全面检修,重点解决3号教学楼卫生间排水不畅、7号宿舍楼阳台渗水等历史遗留问题;全年处理水电报修工单4200余件,响应及时率99.2%,维修合格率98.6%,较去年分别提升2.1和1.8个百分点。二是优化教室环境管理。针对师生反映的“教室设备老化”问题,投入85万元更新20间智慧教室多媒体设备,加装150间普通教室空调,同步建立“课前1小时设备调试”制度,全年未发生因设备故障影响教学的情况。三是保障大型活动后勤支撑。圆满完成校运会、毕业典礼、国际学术论坛等23场大型活动的场地布置、水电保障和卫生清洁任务,其中为11月召开的“长三角高校后勤协作会议”提供全流程服务,获与会代表“服务细致、保障专业”的高度评价。
(二)紧扣师生需求,提升餐饮服务品质
以“安全、健康、便捷”为导向,从源头管控、流程优化、口味创新三方面发力,推动食堂服务从“吃饱”向“吃好”升级。一是严守食品安全底线。全面落实“日管控、周排查、月调度”机制,与32家供应商签订质量安全承诺书,建立食材“来源可查、去向可追”追溯系统,全年抽检食材380批次,合格率100%;完成2个食堂“明厨亮灶”智慧化改造,师生可通过校园APP实时查看操作间动态,投诉量同比下降65%。二是优化供餐服务模式。针对不同群体需求,增设“早餐快速窗口”(7:00-8:30供应包子、豆浆等便携餐品)、“健康轻食窗口”(低油低盐菜品占比提升至30%)和“夜宵延时窗口”(延长至23:00);推出“线上预订、线下取餐”服务,覆盖3个主要食堂,日均订单量超800份,减少排队时间30%以上。三是推进餐饮文化建设。组织“师生厨艺大赛”“地方美食节”等活动12场,收集师生口味建议500余条,调整菜品结构28次,其中“学生最喜爱菜品”评选中,新增的“番茄龙利鱼”“菌菇豆腐煲”等10道菜品上座率稳定在85%以上;全年食堂满意度调查显示,师生综合评分从82分提升至89分,创近五年新高。
(三)强化规范管理,提升资产使用效能
以“物尽其用、账实相符”为目标,完善“采购-使用-报废”全周期管理机制,推动资产管理从“粗放型”向“精细化”转变。一是严格物资采购管理。修订《学校后勤物资采购实施细则》,将5万元以下小额采购纳入“网上商城”集中采购,节约成本约12%;全年完成教学设备、办公耗材、维修材料等采购项目176项,金额1200余万元,均通过“三重一大”决策和审计监督,未出现违规采购问题。二是优化库存动态管理。引入资产管理信息系统,实现23类常用物资(如文具、灯泡、清洁用品)的“库存预警、按需补货”,库存周转率从6次/年提升至8次/年,积压物资减少40%;完成全校2000余间教室、宿舍的资产清点,更新电子台账,账实相符率达99.5%。三是规范报废物资处置。制定《废旧物资处置管理办法》,明确“鉴定-审批-处置-公示”流程,全年处置废旧家具、电子设备等物资3200件,通过公开拍卖、公益捐赠等方式实现残值回收18万元,较去年增加5万元,同时杜绝了“私自处理、违规变卖”现象。
(四)筑牢安全防线,守护校园平安底线
以“隐患零容忍、责任全覆盖”为要求,构建“人防+物防+技防”立体安全体系,全年实现“零安全事故”目标。一是深化安全隐患排查。制定《后勤领域安全风险清单》,涵盖消防、燃气、特种设备等6大类32项风险点,全年开展专项检查48次,排查隐患76处,均在24小时内完成整改(如3号食堂燃气管道老化、5号宿舍楼应急灯损坏等问题);联合保卫处、学工处开展消防演练4次、防汛演练2次,覆盖师生3000余人次,应急处置能力显著提升。二是强化重点领域监管。针对食堂燃气使用安全,安装智能燃气泄漏报警装置12套,每季度委托专业机构检测;针对实验室危废处理,与有资质的环保公司签订协议,全年规范处置危废2.3吨;针对施工安全,对校园内5个维修改造项目实行“一项目一方案一监管”,配备专职安全员,未发生安全事故。三是推进安全文化建设。通过“安全讲座、案例警示、现场教学”等形式开展培训16场,覆盖后勤员工、食堂员工、物业人员等600余人次;在宿舍区、食
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