2026 年高职体育运营与管理（体育场馆管理）试题及答案.docVIP

2025年高职体育运营与管理（体育场馆管理）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.体育场馆的核心功能是（）

A.举办体育赛事B.提供健身服务C.休闲娱乐D.文化传播

2.以下哪种不属于体育场馆的运营成本（）

A.场地租赁费用B.员工工资C.体育器材采购D.场馆建设费用

3.体育场馆的安全管理首要任务是（）

A.防止火灾B.保障人员安全C.维护设施完好D.应对突发事件

4.体育场馆的信息化管理主要目的是（）

A.提升运营效率B.增加场馆收入C.吸引更多观众D.展示场馆形象

5.体育场馆的服务质量主要取决于（）

A.设施水平B.员工素质C.门票价格D.宣传推广

6.体育场馆的市场营销重点是（）

A.吸引赞助商B.提高门票销量C.拓展会员D.以上都是

7.体育场馆的场地维护不包括（）

A.草坪修剪B.灯光维修C.墙面清洁D.地板打蜡

8.体育场馆的运营需要遵循的原则不包括（）

A.经济效益最大化B.社会效益优先C.个性化服务D.忽视安全

9.体育场馆的赛事策划要考虑的因素不包括（）

A.观众喜好B.运动员水平C.天气情况D.场馆颜色

10.体育场馆的客户关系管理关键在于（）

A.提供优惠B.及时沟通C.增加活动D.降低价格

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填在括号内，少选、多选均不得分）

1.体育场馆的功能包括（）

A.体育竞赛B.健身锻炼C.休闲娱乐D.商业活动E.文化交流

2.体育场馆运营管理的内容有（）

A.设施管理B.安全管理C.服务管理D.市场营销E.财务管理

3.体育场馆的安全风险包括（）

A.火灾B.地震C.人员拥挤D.设施故障E.环境污染

4.体育场馆的服务内容有（）

A.场地租赁B.器材租赁C.教练指导D.赛事组织E.餐饮服务

5.体育场馆市场营销的策略有（）

A.品牌推广B.会员制度C.活动策划D.合作联盟E.降低成本

三、判断题（总共10题，每题2分，请判断对错，对的打√，错的打×）

1.体育场馆只需注重经济效益，无需考虑社会效益。（）

2.体育场馆的设施维护只要定期进行即可，无需实时监测。（）

3.体育场馆的安全管理只需做好应急准备，无需日常预防。（）

4.体育场馆的服务质量只与设施有关，与员工无关。（）

5.体育场馆的市场营销就是卖门票，不需要其他手段。（）

6.体育场馆的运营成本控制只需要减少员工数量。（）

7.体育场馆的信息化管理可有可无，对运营影响不大。（）

8.体育场馆的赛事策划不用考虑市场需求。（）

9.体育场馆的客户关系管理不需要长期维护。（）

10.体育场馆的功能越单一越好，便于管理。（）

四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答问题）

1.简述体育场馆设施管理的要点。

2.说说体育场馆安全管理的主要措施。

3.阐述体育场馆服务管理的重要性及提升途径。

五、案例分析题（总共1题，每题20分，请根据案例回答问题）

某体育场馆在一次大型赛事举办期间，出现了观众入场混乱、部分设施突发故障等情况。赛事结束后，场馆运营方进行反思，发现运营管理存在诸多问题。请分析该场馆可能在哪些方面存在不足，并提出改进措施。

答案：

一、单项选择题

1.A

2.D

3.B

4.A

5.B

6.D

7.C

8.D

9.D

10.B

二、多项选择题

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

四、简答题

1.要点：定期检查设施设备，确保正常运行；及时维修损坏部件；根据使用情况合理更新设施；做好设施的清洁、保养工作；建立设施档案，记录维护情况等。

2.措施：制定安全管理制度和应急预案；加强人员安全培训；设置明显安全标识；定期进行安全检查和隐患排查；配备必要安全设备；做好安全宣传等。

3.重要性：提升观众满意度，吸引更多客户，树立良好场馆形象。途径