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2025年医院审核科年度工作总结

2025年是医院高质量发展深入推进的关键一年,也是审核科职能转型与效能提升的突破之年。面对DRG/DIP支付方式改革深化、医疗质量安全核心制度迭代更新、医保智能监管全面覆盖等多重挑战,审核科以“全流程质控、精准化监管、协同化服务”为目标,围绕医疗质量、医保合规、制度执行三大主线,通过机制创新、技术赋能、团队提能,实现了从“事后纠错”向“事前预防、事中控制、事后改进”的全周期管理转型。全年累计完成医疗质量审核12.6万项次,医保合规审查8.9万例,推动临床问题整改率达98.7%,医保拒付率同比下降42%,制度执行偏差率控制在0.3%以内,为医院运营安全与服务质量提升提供了坚实保障。现将本年度重点工作总结如下:

一、聚焦医疗质量核心,构建全维度审核体系

医疗质量是医院的生命线,审核科以“病历质量为基础、诊疗规范为核心、患者安全为底线”,构建“环节+终末”“人工+智能”双轨并行的审核模式,推动质量监管从“结果导向”向“过程控制”延伸。

1.病历质量审核:从“形式规范”到“内涵质量”深化

全年完成门急诊病历审核4.2万份、住院病历审核3.8万份,其中运行病历实时审核占比达65%,较去年提升20个百分点。针对2025年新版《病历书写规范》中新增的“检查检验结果分析记录”“多学科会诊决策依据”等要求,制定《病历内涵质量评分细则》,将“诊断逻辑一致性”“治疗方案循证性”“患者知情充分性”纳入重点考核项。通过分析发现,运行病历中“上级医师查房记录滞后”“检验异常值未及时处理记录”问题占比分别为18%、12%,较去年下降5个百分点;终末病历中“主要诊断选择错误”“手术分级与术者资质不匹配”问题通过智能系统拦截率达89%,较去年提升30%。针对突出问题,联合医务部开展“病历内涵质量提升月”活动,组织临床专家编写《常见病历问题案例集》,覆盖呼吸、骨科、神经外科等8个重点科室,通过“问题案例+规范示例+评分标准”三位一体培训,推动临床医师从“被动整改”向“主动规范”转变,12月病历甲级率达99.2%,创历史新高。

2.诊疗规范审核:以“临床路径”为抓手强化过程控制

结合国家《医疗质量安全改进目标》要求,重点加强对高风险诊疗、特殊治疗、抗菌药物使用等环节的审核。全年跟踪监测临床路径执行病例2.1万例,其中入径率92%、完成率88%,较去年分别提升3%、5%。针对路径外变异病例,建立“变异原因-改进措施”双反馈机制,发现因“检查检验延迟”“患者拒绝治疗”导致的变异占比63%,推动优化检查预约系统(检查等待时间缩短30%)、完善患者沟通模板(拒绝治疗告知书签署规范率提升至95%)。抗菌药物专项审核中,通过“处方前置审核+动态监测”,全年审核抗菌药物处方1.6万张,限制级以上抗菌药物使用强度(DDDs)降至38.5,较去年下降12%,Ⅰ类切口预防用药合格率达98%。针对3例“超疗程使用碳青霉烯类药物”问题,联合药学部开展病例讨论,修订《特殊使用级抗菌药物管理细则》,明确“72小时评估”“多学科会诊”等强制要求,后续同类问题零发生。

3.患者安全审核:从“问题追溯”到“风险预警”升级

以《患者安全十大目标》为指引,重点关注身份识别、手术安全、危急值管理等环节。全年审核手术安全核查记录1.2万份,核查内容完整率从年初的91%提升至98%;跟踪危急值处理流程1.8万次,处理及时率从85%提升至97%。通过分析近3年不良事件数据,建立“高风险环节预警清单”,将“夜间急诊手术核查”“新入职医师主刀一级手术”“化疗药物配置”等12项场景纳入重点审核,通过智能系统设置“红黄绿”三级预警提示。例如,针对“夜间急诊手术核查易遗漏”问题,在电子病历系统中嵌入“手术安全核查夜间版”模板,自动弹出“输血准备”“影像资料核对”等关键项提示,相关问题较去年下降70%。

二、紧扣医保合规要求,打造精细化管理闭环

2025年是医保基金监管“全覆盖、无死角”之年,审核科以“政策落地精准化、费用管控精细化、争议处理专业化”为目标,构建“事前提醒-事中审核-事后复盘”全流程医保管理体系,全年医保基金使用合规率达99.6%,追偿违规费用较去年下降82%,有效保障了基金安全与医院权益。

1.政策衔接:动态跟踪与精准解读双强化

全年梳理国家及省级医保政策文件37份,重点关注DRG付费清算规则调整、“互联网+”医疗服务项目新增、门诊慢特病支付范围扩展等内容,形成《医保政策动态简报》12期,推送至临床、药剂、收费等相关科室。针对DRG分组准确率影响清算的核心问题,联合信息科开发“DRG预分组校验系统”,在病历提交医保前自动匹配主诊断、主操作编码,提示高风险分组(如低倍率、高倍率病例)。全年通过系统拦截编码错误病例12

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