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2025年银行工会工作总结

2025年，在上级工会和行党委的坚强领导下，我行工会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，紧扣“服务大局、服务职工”主线，以“强引领、办实事、促和谐、提效能”为工作重点，团结动员全行职工在服务实体经济、深化金融改革、防范金融风险中担当作为，各项工作取得新成效。全年累计开展职工活动127场，覆盖职工1.8万人次；解决职工实际问题236项，帮扶困难职工家庭42户；推动民主管理事项落地58项，职工满意度达96.3%，为全行高质量发展提供了坚实保障。

一、强化思想引领，凝聚团结奋斗共识

始终把思想政治建设摆在首位，以主题教育为抓手，推动党的创新理论入脑入心入行。一是深化理论武装。制定《2025年工会思想政治工作方案》，通过“集中学+自主学”“线上+线下”结合模式，组织党的二十大精神专题宣讲12场，覆盖全体工会干部及一线职工代表；依托“学习强国”“工惠在线”等平台，开展“每日一学”“每周一测”活动，全年推送学习资料260期，参与学习职工超2.1万人次。二是突出价值引领。结合庆祝新中国成立76周年、五四运动106周年等重要节点，开展“我与祖国共奋进”主题演讲比赛、“青春心向党·金融显担当”青年职工座谈会等活动18场，选树“最美银行人”“服务标兵”等先进典型35名，通过事迹宣讲、专栏展播等方式扩大示范效应，激发职工爱岗敬业热情。三是注重舆情引导。建立工会干部联系网点机制，32名工会委员定点联系56个基层网点，通过谈心谈话、问卷调研等方式收集职工思想动态，全年开展谈心活动280次，形成《职工思想动态分析报告》4期，及时回应职工关切，化解苗头性问题12个，确保职工队伍思想稳定。

二、聚焦服务职工，提升幸福生活指数

坚持把“职工需求”作为工作导向，从“急难愁盼”问题入手，构建“全方位、多层次、常态化”服务体系。一是做细关爱服务。深化“健康银行”建设，联合三甲医院开展职工健康讲座8场、个性化体检1200人次，为一线柜员、客户经理等高频用眼岗位配备护眼设备300套；建立职工心理健康档案，引入专业心理咨询团队，开展“压力管理”“情绪调节”专题辅导6场，服务职工800余人次；针对新入职职工，推出“青蓝计划”，通过“导师带徒”“职场适应性培训”帮助260名新职工快速融入。二是做实困难帮扶。完善“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”长效机制，全年发放节日慰问品230万元，覆盖职工98%；建立困难职工动态帮扶台账，对42户困难家庭实施“一户一策”精准帮扶，其中为12户因病因灾致困家庭申请专项救助金45万元，为8名职工子女协调入学资源，帮助3户家庭实现再就业。三是做优阵地建设。推进“职工之家”迭代升级，全年投入120万元改造基层网点“职工小家”28个，新增图书角、健身区、妈咪小屋等功能区域，配备智能健身设备、母婴用品等设施；在10个偏远网点设置“户外劳动者驿站”，为快递员、保洁员等群体提供饮水、充电、热饭等服务，累计服务1.2万人次，获地方总工会“最美驿站”称号。

三、深化民主管理，构建和谐劳动关系

坚持以职工为中心，完善民主参与机制，推动企业与职工共建共享。一是规范职代会运行。严格落实《企业民主管理规定》，组织召开全行职工代表大会2次，审议通过《2025年绩效考核方案》《职工疗休养管理办法》等重要议题15项，收集职工代表提案87件，办结率100%；建立职代会决议落实跟踪机制，通过现场督查、定期通报等方式，确保3项涉及薪酬福利、职业发展的决议落地见效。二是推进厂务公开。优化“线上+线下”公开渠道，通过行内办公系统、公示栏、微信公众号等平台，公开财务预算、评先评优、招标采购等信息230条；在32个网点设置“意见箱”，开通24小时线上反馈通道，全年收集职工意见建议168条，采纳率82%，其中“优化智能设备操作培训”“增设午休折叠床”等建议纳入年度重点工作。三是维护合法权益。加强劳动法律监督，联合人力资源部开展劳动合同执行情况检查6次，覆盖102个网点，确保职工工资、社保、休假等权益落实；建立劳动争议调解委员会，全年调解劳资纠纷7起，调解成功率100%；组织《劳动合同法》《女职工权益保护法》专题培训4场，发放宣传手册3000份，提升职工依法维权意识。

四、丰富文化载体，激发队伍内生动力

以文化人、以文聚力，打造具有银行特色的职工文化品牌。一是开展文体活动。结合职工兴趣爱好，组建篮球、瑜伽、摄影等12个兴趣小组，全年开展活动78场，参与率达75%；举办“金融杯”职工运动会，设置篮球、羽毛球、趣味项目等10个比赛项目，吸引800余名职工参赛；创新“线上文化节”模式，开展“书香银行”读书分享、“随手拍·晒最美网点”摄影大赛等活动，参与职工超5000人次，营造轻松活泼的工作氛围。二是提