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2025年学校后勤科工作总结和年工作要点

2025年，学校后勤科在学校党委行政的统筹领导下，紧扣“服务教学、保障科研、惠及师生”核心目标，以“精准化保障、精细化服务、可持续发展”为抓手，系统推进基础保障、安全管理、资源优化、队伍建设等重点工作，全年未发生重大安全责任事故，师生服务满意度达92.6%（较2024年提升3.2个百分点），为学校“双一流”建设和高质量发展提供了坚实支撑。现将本年度工作总结及2026年工作要点报告如下：

一、2025年主要工作成效

（一）基础保障提质增效，筑牢运行“稳定器”

1.餐饮服务优化升级。以“安全、健康、便捷、多元”为导向，完成3个学生食堂和1个教师餐厅的标准化改造，新增“营养轻食”“地方风味”“清真特供”3类特色窗口，日均供餐量超1.8万人次。建立“食材溯源-加工监管-餐后反馈”全链条管控体系，引入“明厨亮灶”4.0智能监管系统，实现食材采购、加工过程、餐具消毒的实时可视化监控，全年食品抽检合格率100%。开展“师生评菜”月度活动，收集意见建议237条，调整菜品结构42次，食堂满意度从88.5%提升至93.1%。针对考研、考公等关键节点，推出“能量套餐”“夜宵补给”等特色服务，覆盖学生6000余人次。

2.校舍维护精准高效。建立“日常巡检+应急抢修+专项改造”三级维护机制，全年完成日常维修工单12357件（其中水电类5892件、门窗类3124件、设施类3341件），平均响应时间缩短至45分钟，维修完成率99.2%（超年度目标1.2个百分点）。重点推进老旧建筑专项改造：完成2栋教学楼电路老化改造（涉及教室86间），更换电缆12000米；对5栋学生宿舍卫生间进行防水加固，解决渗漏问题132处；改造图书馆消防通道2处，增设应急照明设备80套。建立“维修质量回访”制度，随机回访工单3200件，满意度96.7%。

3.能源管理持续降耗。深入实施“绿色校园”行动计划，完成教学楼、宿舍区LED照明全覆盖（更换灯具2.3万盏），年节电量约120万度；在3栋实验楼安装智能节水设备（含感应式水龙头、智能冲便器），年节水量约8万吨；启动太阳能热水系统二期工程，覆盖6栋学生宿舍，年减少碳排放约350吨。建立能源监测平台，实现水电消耗实时数据采集与分析，同比2024年，单位建筑面积能耗下降5.8%，超额完成年度节能目标（目标值3%）。开展“节能宣传月”活动，通过“节能达人”评选、废旧电池回收、低碳主题讲座等形式，参与师生超1.2万人次，校园节能氛围显著增强。

（二）安全管理抓细抓实，守牢校园“防护网”

1.食品安全全链管控。严格落实《学校食品安全与营养健康管理规定》，与28家食材供应商签订安全责任书，建立“快检+第三方检测”双轨机制，全年完成快检1268批次（涵盖农药残留、兽药残留等12项指标），第三方检测42批次（合格率100%）。定期开展食堂从业人员培训（全年培训6次，覆盖320人次），考核通过率100%。针对夏季高温等特殊时段，增加食材存储环境巡查频次（每日3次），未发生食源性疾病事件。

2.设施安全常态排查。制定《后勤设施安全隐患排查清单》（含12大类56项指标），全年开展专项排查12次，联合保卫处、资产处等部门开展综合检查4次，发现并整改隐患78处（其中消防隐患23处、建筑结构隐患15处、电气隐患40处）。重点加强实验室周边设施管理，对8个重点实验室的供水、供电、供气线路进行独立改造，增设防爆设备12套，确保科研安全。

3.应急管理能力提升。修订《后勤突发事件应急预案》（涵盖停水停电、食堂安全、极端天气等8类场景），组织应急演练6次（其中联合演练2次），参与人员超500人次。完善应急物资储备，设立2个应急物资仓库（储备发电机4台、抽水泵12台、灭火器300具、食品药品储备量满足3日需求），确保突发情况下4小时内物资到位。

（三）资源管理集约高效，激活发展“新动能”

1.资产管理规范有序。完成全校后勤资产清查（涉及设备、家具、工具等5大类），通过RFID技术实现资产定位、状态、使用年限的动态管理，资产账实相符率从95.3%提升至98.7%。建立“闲置资产共享平台”，全年调剂使用空调、办公家具等设备237件，节约采购成本约45万元。制定《后勤设备报废管理办法》，规范报废流程，全年合规报废设备124件（均通过专业机构评估）。

2.环境管理品质升级。推进“花园式校园”建设，完成主校区绿化景观提升工程（新增绿地面积5000平方米，种植乔木200株、灌木3000株），设置“师生认养绿地”20处，参与师生300余人。优化卫生保洁机制，实行“分区负责+错峰作业”，增加教学区、宿舍区保洁频次（教学区每日4次、宿舍区每日3次），垃圾日产日清率100%。开展“