生成式人工智能赋能数字政府建设的成效、挑战及对策研究.pdfVIP

生成式人工智能赋能数字政府建设的

成效、挑战及对策研究∗

张文睿赵岩①

摘要:生成式人工智能作为基础大语言模型ꎬ能够为专业化的“数字行政”提供技术赋能ꎬ其成

效集中体现在技术助力数字行政的科学性、高效性和群众满意度三个方面ꎮ但生成式人工智能也使得数字

政府建设面临新形势、新挑战ꎬ尤其在数据合规、权利保障和算法应用层面显著增加了治理成本ꎮ对此ꎬ

研究提出以下应对策略:首先ꎬ数据合规方面ꎬ需明确生成式人工智能服务提供者与行政机关的权责边

界ꎮ其次ꎬ权利保障方面ꎬ应结合数字社会新形势ꎬ以技术正当程序为切入点进行优化ꎬ降低技术成本ꎮ

最后ꎬ算法应用方面ꎬ应以有条件的算法公开和算法优化训练为对策ꎬ平衡技术效率与治理成本ꎮ

关键词:生成式人工智能数字政府效果评估现实挑战对策分析

数字经济时代推动政府治理法治化与数字化深(２０２３)倡导“包容审慎”监管理念ꎬ推动全面性治

度融合ꎮ生成式人工智能在赋能数字行政和数字政理格局构建ꎮ曾宇航等(２０２３)则