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2-8选择新客户的原则及方法.docx

2-8选择新客户的原则及方法.docx

    选择为全人类服务世界就会对你钟爱有加

    客户服务与管理.知识点

    第二章分析目标客户

    2-8选择新客户的原则及方法

    客户的选择应遵循一定原则。首先，新客户应当有较强的财务能力和较好的信用，并且具有积极、合作的态度；其次，应考虑企业本身是否拥有满足客户质量要求的设备和技术，具有为新客户按时、按质、按量提供产品或服务的能力。

    另外，对于所选择的新客户，应制作相应的“潜在客户名录

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