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公共图书馆适老化阅读服务经验浅析与提升策略

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2025）09-0016-04

当前，我国社会老龄化现象日益突出，老年人群精神文化生活需求日益旺盛，公共图书馆作为面向社会公众开放的公益性文化服务机构[1]，提供相应的适老化服务显得尤为迫切。在各级政府机构、社会团体的积极参与和努力下，公共图书馆适老化阅读服务已经初具成效，正在逐步形成文化养老的良好氛围。在适老化建设取得一定成绩的同时，图书馆也要紧跟时代步伐，认清当下阅读服务供给侧与老年人群文化需求侧之间存在的差距，立足现有资源，为老年人群提供更加细致、健康、完备的阅读服务活动。

1现状特点

1.1老年人口占比提升趋势明显

国家统计局发布的最新数据显示，2024年年末我国60岁及以上人口达到31，031万人，首次突破3亿人。从年龄构成看，16—59岁人口85，798万人，占全国人口的60.9%;60岁及以上人口31，031万人，占全国人口的22%，其中65岁及以上人口22，023万人，占全国人口的15.6%[2]。从近五年老龄化人口占比数据可以看出，2020—2024年间，我国60岁及以上人口占比从18.7%上升到22%，65岁及以上人口占比从13.5%上升到15.6%！老龄化人口占比持续攀升。国家卫生健康委老龄健康司发布的信息显示，预计到2050年前后，我国老年人口规模将达到峰值[3]C

1.2老年人群阅读需求更加多样化

1.2.1阅读品类的扩展。随着老年人文化水平、学历层级的不断提升以及阅读品类的持续扩展，其阅读关注品类由生理健康类向心理健康类拓展。以往老年人多关注健康养生类书目，近年来人文、历史、文学、纪实等品类书目逐渐受到老年人群的广泛关注。阅读历更传记类书籍可以让他们在回顾过去的同时，从他人的经历中汲取智慧，充实自己的精神世界；文学经典能够提升老年人的文化素养，让他们在阅读中感受人性的光辉、社会的多彩以及生活的美好，从而获得精神层面的享受。

1.2.2阅读媒介的扩展。随着智能手机、平板电脑等电子设备的普及，老年人的阅读媒介也发生了显著变化，这些新兴的阅读媒介不仅为老年人带来了极大的便利，同时也对图书馆阅读服务提出了新的挑战与要求。

1.2.3阅读活动的扩展。随着当前我国城市化进程的加快，城镇人口占比急剧攀升，城市退休人群社会活动形式单一成为主要问题。在离开原有工作岗位后，他们的心理落差逐步凸显，交际圈日益缩小，社交需求更加迫切。在这种情况下，许多老年人通过阅读寻找共同语言，文化讲座、读书分享会等阅读活动逐步普及。

1.3老年人群阅读服务政策逐步完善

2021年6月，文化和旅游部发布《“十四五”公共文化服务体系建设规划》，规划中设立专节，明确提出为积极应对老龄化趋势，应当致力于提升老年人的晚年文化生活品质，通过开展数字技能与文化艺术培训，帮助老年群体跨越智能技术门槛[4]。2024年11月，民政部协同文化和旅游部等14部门联合印发《关于推进老年阅读工作的指导意见》，提出切实保障老年人基本阅读权益，丰富老年人精神文化生活，推动老年阅读工作与学习型社会建设相结合[5]，同时从扩大老年读物供给、加强数字资源建设、优化老年阅读环境、加强老年阅读辅助人才培养、推进老年阅读标准化建设等5个方面着手，切实推进老年人群阅读工作向纵深推进。2025年1月，中共中央、国务院出台《关于加强新时代老龄工作的意见》，进一步强调老年人文化服务工作的重要性，指明相关文化服务机构应充分发挥桥梁作用，紧密连接家庭与社会服务，迅速响应并有效传达各类服务需求[。这些政策的出台不仅彰显了国家对老年人精神文化生活的高度重视，更为公共图书馆等文化服务机构提供了明确的工作导向和有力的政策保障。

2适老化阅读服务典型事例及经验浅析

2.1提供适老化阅读环境

为给老年读者营造便捷、舒适的阅读环境，宁波图书馆设置了无障碍停车位、无障碍电梯、无障碍厕所等设施，并提供老花镜、应急药品等。馆内的导向标识设计醒目，字体大小适中，在自动扶梯、升降电梯旁及每个楼层的公共区域均有明显指示。老年读者通常对环境更为敏感，为了给老年读者提供更舒适的环境，馆内温度、湿度常年保持在人体舒适范围内。另外，馆内设有读者餐厅，老年读者在馆停留时间较长，能满足其就餐需求[7]。图书馆适老化硬件设施改造，不仅为老年读者提供了便利，更体现了对老年群体的深切关怀，为其他公共图书馆开展适老化阅读服务提供

了有益的借鉴。

2.2完善适老化馆藏阅读资源

大兴区图书馆为满足老年读者的多元化阅读需求，不断丰富馆藏资源，在书刊采购方面充分考虑老年人的阅读特点，适当提高政治、历史、养生、保健类图书比例；增加大字体图书、期刊及报纸的征订；在多媒体服务中心配备老年人喜爱的戏曲、老