1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 商务礼仪

3-9网络礼仪参考答案.docx

3-9网络礼仪参考答案.docx

    选择为全人类服务世界就会对你钟爱有加

    客户服务与管理.知识点

    第三章沟通客户需求

    3-9网络礼仪

    网络礼仪，是指在网上交流时应遵守的一些基本的行为规范和礼貌原则，是网络文明的体现。网络沟通的礼仪上，首先是自信、谦虚，但不要刻意放低自己；其次在发送任何消息前，要仔细检查语法和用词，不要故意挑衅和使用脏话；最后，也是最重要的一点，就是要特别注意尊重对方，比如：

    ?尊重他人的隐私：不要随意公开私人邮件，聊天记录、视频等内容；

    ?尊重他人的知识：人都会

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >