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餐饮门店团购券使用验证管理制度及流程

一、适用范围与管理原则

本制度适用于品牌旗下所有直营及加盟餐饮门店（以下简称“门店”）通过第三方平台（含官方自营平台）发售的团购券验证管理工作，涵盖电子团购券（含二维码、数字券码）及实体团购券（含纸质券、卡券）两类。管理遵循“全流程可追溯、双人校验防风险、数据闭环保准确”原则，确保消费者权益与门店经营利益双向保障。

二、管理职责划分

（一）运营管理中心

负责制定团购券发售规则（含有效期、适用时段、叠加限制等）、验证操作标准及异常处理流程；统筹第三方平台对接，定期更新平台验券接口参数；组织门店验券人员培训，每季度开展操作考核。

（二）门店