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2026年机器人集成公司管理人员职业素养管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司管理人员职业行为，提升管理人员职业素养与履职能力，强化管理团队建设，保障公司机器人集成业务（含机器人安装调试、系统集成、运维服务等）高质量发展，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合公司经营管理实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司各级管理人员，包括但不限于部门负责人、项目主管、团队组长及其他承担管理职责的岗位人员。

第三条核心原则

（一）以德为先原则。坚持职业道德与职业素养并重，将诚信正直、责任担当作为管理人员履职的基本准则。

（二）专业适配原则。结合机器人集成行业技术密集、项目驱动的特性，聚焦管理人员专业能力与管理能力的协同提升。

（三）常态培育原则。建立常态化、系统化的素养培养机制，实现管理人员职业素养的持续提升。

（四）考核激励原则。将职业素养表现与绩效考核、晋升发展直接挂钩，强化正向引导与反向约束。

（五）合规自律原则。严格遵循法律法规及公司管理制度，推动管理人员自觉规范职业行为，筑牢合规管理底线。

第四条管理职责

（一）公司管理层：负责审定管理人员职业素养培养规划、考核标准及激励方案；统筹协调重大素养提升项目的实施；监督本制度的整体执行情况。

（二）人力资源部门：作为本制度的归口管理部门，负责制度的具体实施、修订完善；制定年度职业素养培养计划并组织落实；组织开展管理人员职业素养考核评价；建立管理人员职业素养档案。

（三）各业务部门：配合人力资源部门开展本部门管理人员职业素养培养与考核工作；部门负责人作为本部门管理人员职业素养培育的第一责任人，负责日常监督、指导与反馈。

（四）各级管理人员：主动践行本制度要求，自觉提升自身职业素养；积极参与各类培养培训活动；带头规范职业行为，发挥示范引领作用。

第二章管理人员职业素养核心要求

第五条职业道德素养

（一）诚信正直。坚守职业诚信，不隐瞒工作事实、不谎报工作数据；言行一致，自觉维护公司信誉与行业形象；公平公正对待下属及业务合作对象，不搞亲疏远近、利益输送。

（二）责任担当。主动承担岗位职责范围内的工作任务，对工作结果负责；面对工作困难与问题不推诿、不敷衍，积极主动寻求解决方案；发生工作失误时，勇于承担责任并及时整改。

（三）廉洁自律。严格遵守廉洁从业规定，不利用管理职权谋取私利；不接受业务关联方的不正当利益输送；自觉抵制各类违规违纪行为，维护公司利益不受侵害。

（四）敬业奉献。热爱本职工作，秉持精益求精的工作态度；积极践行公司核心价值观，主动为公司发展建言献策；合理平衡工作与个人事务，保障工作任务的顺利推进。

第六条专业能力素养

（一）行业与技术认知。熟悉机器人集成行业发展趋势、政策法规及技术标准；掌握公司核心业务相关的基础技术知识，包括机器人选型、系统集成原理、安装调试流程等；了解行业内主流技术与产品动态，具备技术判断与适配能力。

（二）业务管理能力。具备与岗位匹配的业务规划、组织协调及过程管控能力；能够精准拆解工作目标，合理分配工作任务；熟练掌握项目管理、流程优化等基础管理方法，保障业务高效推进。

（三）风险管控能力。具备敏锐的风险识别能力，能够及时发现业务推进过程中的技术风险、安全风险、质量风险及合规风险；掌握基本的风险评估与应对方法，能够制定针对性防控措施，降低风险损失。

（四）学习创新能力。主动学习新知识、新技术、新管理方法，不断更新知识结构；能够结合工作实际提出优化建议，推动业务流程、管理模式的创新改进；积极借鉴行业先进经验，提升工作效率与质量。

第七条综合管理素养

（一）团队建设能力。具备良好的团队组建与培育能力，能够合理搭配团队成员，明确团队目标；关注下属成长，定期开展指导与赋能，提升团队整体战斗力；营造积极向上、协作共赢的团队氛围。

（二）沟通协调能力。具备高效的内外部沟通能力，能够清晰、准确地传递工作信息；善于倾听不同意见，有效协调部门内部、跨部门及与客户、供应商之间的关系，化解工作矛盾。

（三）决策执行能力。具备科学的决策意识，能够基于数据与事实开展分析判断，做出合理的工作决策；具备强有力的执行能力，能够快速推动决策落地，确保工作目标如期实现；对执行过程中的问题及时跟踪调整。

（四）应急处置能力。面对突发工作事件（如项目延期、设备故障、安全事故等），能够保持冷静，快速响应；具备基本的应急处置思路，能够统筹协调资源，有效控制事态发展，降低突发事件造成的影响。

第八条职业行为规范

（一）言行规范。在工作中保持严谨务实的工作作风，语言文明、举止得体；对外代表公司开展工作时，自觉维护公司形象，遵守商务礼仪。

（二）工作纪律。严格遵守公司考勤制度、保密制度及各项工作流程；工作时间专注工作任务，不从事与工作