2026年剧本杀运营公司资深玩家定制服务管理制度.docx

2026年剧本杀运营公司资深玩家定制服务管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司旗下各剧本杀门店资深玩家定制服务的运营管理，精准匹配资深玩家多元化、个性化需求，提升资深玩家消费体验与品牌忠诚度，打造差异化服务优势，明确定制服务各环节责任与标准，保障服务质量与运营秩序，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，结合剧本杀行业特性及公司实际运营情况，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司旗下所有剧本杀门店及参与资深玩家定制服务的全体员工，涵盖资深玩家的认定、定制服务需求对接、方案设计、服务实施、质量监督、反