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2025年管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询实务）强化训练试题卷二

注意事项：

1.本试卷满分100分，考试时间150分钟。

2.请在答题纸（或单独纸张）上作答，试卷上作答无效。

3.请使用黑色墨水笔或签字笔书写。

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

下列每小题的备选项中，只有一项是符合题意的。错选、多选或未选均不得分。

1.在进行企业外部环境分析时，以下哪项工具主要用于分析宏观环境因素？

A.波特五力模型

B.价值链分析

C.PEST分析

D.波士顿矩阵

2.某企业计划通过并购实现多元化战略，咨询师在评估目标企业时，最应关注的核心指标是：

A.目标企业的员工数量

B.目标企业的品牌知名度

C.目标企业的协同效应潜力

D.目标企业的办公地点

3.组织结构设计中，“管理幅度”指的是：

A.管理层级的数量

B.一名管理者直接管辖的下属人数

C.部门的划分方式

D.决策权的集中程度

4.在绩效管理中，KPI的全称是：

A.关键绩效指标

B.关键过程指标

C.核心利润指标

D.客户满意度指标

5.以下哪项不属于企业人力资源规划的主要内容？

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人员招聘与配置

D.企业产品定价策略

6.企业文化的核心层是：

A.物质文化

B.行为文化

C.制度文化

D.精神文化

7.某制造企业面临原材料价格上涨，咨询师建议其优化供应链管理，以下哪项措施最直接有效？

A.增加广告投入

B.开发新客户

C.寻找替代供应商

D.扩大生产规模

8.在进行企业内部审计时，以下哪种方法主要用于测试内部控制的有效性？

A.市场调研

B.审计抽样

C.员工满意度调查

D.竞品分析

9.企业战略规划的关键要素不包括：

A.市场定位

B.产品研发

C.个人爱好

D.财务预算

10.企业管理咨询师在提供咨询服务时，应遵循的首要原则是：

A.客户利益至上

B.客观、公正、中立

C.追求最高收费

D.顺从客户所有要求

11.以下哪项是企业风险管理的主要目标之一？

A.消除所有风险

B.识别、评估并应对风险

C.忽视潜在风险

D.将风险全部转移给保险公司

12.在进行组织结构调整时，矩阵式组织结构的主要特点是：

A.只有单一的指挥链

B.员工同时接受职能部门和项目部门的领导

C.决策权高度集中

D.不存在职能部门

13.平衡计分卡（BSC）不包括以下哪个维度？

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.员工个人生活

14.企业进行薪酬管理时，确保内部公平性的主要依据是：

A.市场薪酬水平

B.岗位价值评估

C.员工个人要求

D.企业利润

15.以下哪项不属于企业社会责任（CSR）的主要内容？

A.环境保护

B.员工权益

C.社会公益

D.垄断市场

16.某企业计划进行数字化转型，咨询师在初期最应关注的是：

A.购买最先进的硬件设备

B.明确数字化战略与业务目标的匹配

C.更换所有软件系统

D.解雇不懂数字技术的员工

17.在变革管理中，员工抵触变革的常见原因不包括：

A.对未知的恐惧

B.习惯被打破

C.对变革目标的清晰理解

D.担心自身利益受损

18.以下哪项是咨询报告撰写的基本要求？

A.内容详实、逻辑清晰、建议可行

B.使用大量专业术语，篇幅越长越好

C.完全按照客户意愿编写，不提负面问题

D.引用数据无需核实来源

19.企业进行培训需求分析时，组织层面分析的核心是：

A.员工个人兴趣

B.企业战略目标对人才的要求

C.培训场地的availability

D.培训讲师的资历

20.以下哪项不属于企业并购的动机？

A.扩大市场份额

B.降低运营成本

C.增加管理复杂度

D.获取新技术

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

下列每小题的备选项中，至少有两项是符合题意的。错选、多选、少选均不得分。

21.企业管理咨询师在制定战略规划时，需要考虑的因素包括：

A.宏观经济环境

B.行业发展趋势

C.企业内部资源

D.竞争对手分析

22.以下哪些方法可以用来评估企业内部控制的健全性？

A.流程图分析

B.穿行测试

C.内部控制问卷

D.随机猜测

23.企业绩效管理的关键指标通常包括：

A.财务指标

B.客户满意度

C.内部运营效率

D.员工学习与成长

24.企业在进行组织结构调整时，可能采用的方式有：

A.事业部制

B.矩阵式

C.扁平化

D.集权化

25.企业风险管理的主要流程包括：

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

26.企业文化建设的常用方法有：

A.制定企业使命和愿景

B.