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2026年小区门禁系统协议

甲方（服务提供方）：[填写门禁系统服务提供商名称、地址、联系方式等信息]

乙方（使用方）：[填写小区业主委员会或物业管理公司名称、地址、联系方式等信息]

丙方（用户）：[填写小区业主或住户名称、地址、联系方式等信息]

根据甲乙丙三方实际情况，经友好协商，就2026年小区门禁系统的安装、使用、维护和管理达成如下协议：

一、门禁系统概述

本协议所指的门禁系统（以下简称“系统”）包括但不限于：门禁控制器、读卡器、电控锁、门磁、摄像头、管理软件、服务器等硬件设备以及相应的软件系统。系统具备刷卡进出、密码进出、指纹识别、人脸识别、远程监控、访客管理、事件记录等功能。系统安装于[填写小区入口、单元门、楼层门等具体位置]。

二、甲方的权利和义务

甲方的权利：

1.按照本协议约定收取系统安装、年度维护、服务等相关费用。

2.对系统进行日常维护和必要的升级，但应提前不少于七日通知乙方并征得同意。

3.对系统运行数据进行监控和管理，确保数据安全。

4.对违反本协议及系统使用规则的行为进行制止和提出处理建议。

甲方的义务：

1.按照协议约定，按时完成系统的设计、安装、调试和交付，确保系统符合国家相关标准和规范。

2.保证提供门禁系统设备的质量和性能，并提供至少[填写年限，例如：两年]的免费保修期。

3.提供系统运行所需的必要技术支持和售后服务，包括但不限于：故障排除、软件升级、数据备份和恢复等，响应时间不超过[填写时间，例如：四个工作小时]。

4.定期，通常每季度至少一次，对系统进行巡检和维护，确保系统的正常运行，并将巡检和维护情况告知乙方。

5.对丙方提交的用户个人信息进行严格保密，未经丙方同意不得泄露给任何第三方，法律另有规定的除外。

6.配合乙方进行系统的管理和监督工作。

三、乙方的权利和义务

乙方的权利：

1.对系统拥有统一管理和监督的权利。

2.有权制定和修改系统的使用规则和管理制度，并负责向丙方进行宣传和公示。

3.有权审批系统升级和改造方案，并决定是否接受甲方的升级建议。

4.有权要求甲方提供符合协议约定的技术支持和售后服务。

5.对甲方违反本协议的行为，有权进行投诉，并根据情况要求甲方承担违约责任。

乙方的义务：

1.按照协议约定，向甲方支付系统安装费、年度维护费、服务费及其他应付款项。

2.负责提供系统安装和使用所需的场地、电源、网络等必要条件，并协调解决相关事宜。

3.负责收集、审核丙方提交的用户信息，确保信息的真实性、准确性和完整性，并建立用户信息档案。

4.负责将丙方提交的用户信息提供给甲方，并确保信息传递的及时性。

5.配合甲方进行系统的维护、升级和现场调试工作。

6.负责教育和引导丙方正确使用系统，遵守系统使用规则，并对丙方的违规行为进行管理。

四、丙方的权利和义务

丙方的权利：

1.享有门禁系统的使用权，包括通过授权方式（如刷卡、密码、指纹、人脸识别等）进入小区及授权区域。

2.对门禁系统的运行提出合理化的意见和建议。

3.对违反门禁系统使用规则的行为进行举报，并要求乙方进行处理。

丙方的义务：

1.严格遵守乙方向丙方公示的门禁系统使用规则和管理制度。

2.按照乙方规定办理门禁卡或设置密码/录入生物信息，并妥善保管，不得转借、出租、出售给他人使用。

3.对门禁卡、密码或生物信息的遗失或被盗情况，应在[填写时限，例如：二十四小时]内及时向乙方报告，并配合乙方采取措施。

4.不尝试使用任何非法手段进入小区或使用门禁系统，不得破坏系统设备或干扰系统正常运行。

5.配合乙方和甲方进行门禁系统的维护、升级工作，按要求提供必要的信息或配合操作。

五、费用及支付方式

1.系统安装费：人民币[填写金额]元，于本协议签订后[填写天数，例如：三日]内支付。

2.系统年度维护费：人民币[填写金额]元/年，于每年[填写月份]前支付。

3.系统服务费：包括用户信息增删改费用、设备维修费用等，具体标准由乙方制定并公示，费用由丙方承担。

4.支付方式：银行转账。甲方指定账户信息如下：开户行：[填写开户行名称]，账户名：[填写账户名称]，账号：[填写账号]。乙方指定账户信息由甲方另行提供。

六、系统维护和升级

1.维护责任：甲方负责系统的硬件和软件维护，乙方负责系统的日常管理和用户协调。日常巡检由甲方负责，每季度至少一次，并提前通知乙方。

2.维护方式：包括但不限于故障排除、设备清洁、软件检查、性能优化等。

3.升级方案：系统升级应遵循“必要、安全、稳定”的原则。甲方提出升级方案，包括升级内容、时间、方式等，提前至少[填写天数，例如：三十日]通知乙方，经乙方同意后方可实施。重大升级需经丙方代表会议或多数丙方同意。

4.升级费用：系统必要的升级由甲方承