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2026年剧本杀运营公司品牌创新发展规划制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范公司品牌创新发展规划的编制、实施与管理工作，明确品牌创新方向、核心目标及各层级责任，提升品牌核心竞争力与市场辨识度，推动品牌可持续发展，助力公司经营战略落地，依据国家相关法律法规及行业发展趋势，结合剧本杀行业特性与公司品牌发展实际，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司旗下所有职能部门、各剧本杀门店及全体从业人员，涵盖品牌定位优化、产品（剧本）创新、服务体验升级、营销推广创新、数字化赋能、IP合作开发等所有品牌创新相关工作。公司品牌管理部、运营管理部、市场部、研发部等职能部门及各门店均需严格遵循本制度开展品牌创新发展相关工作。

第三条核心原则

创新引领原则：以品牌创新为核心驱动力，聚焦玩家需求升级与行业发展趋势，推动品牌定位、产品服务、营销模式等多维度创新，打造差异化品牌优势。

市场导向原则：紧密结合市场需求变化、玩家消费偏好及行业竞争态势，开展品牌创新工作，确保创新成果具备市场适应性与商业价值。

协同联动原则：强化各职能部门、各门店之间的协同配合，形成“上下联动、左右协同”的品牌创新工作机制，确保创新规划高效落地。

合规创新原则：严格遵循《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国广告法》等相关法律法规，确保品牌创新过程中的IP合作、营销推广、产品开发等环节合法合规，防范法律风险。

持续迭代原则：建立品牌创新效果评估与优化机制，定期复盘创新工作成效，结合市场反馈与行业发展动态，持续调整创新方向与策略，提升品牌生命力。

第四条制度依据

本制度依据《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等国家法律法规，结合公司《品牌运营管理制度》《门店标准化运营手册》《产品创新管理办法》等内部制度制定。未尽事宜，需严格遵循相关法律法规及公司其他管理规定。

第二章组织架构与职责分工

第五条组织架构

公司成立品牌创新发展领导小组（以下简称“创新小组”），由公司总经理担任组长，分管品牌的副总经理担任副组长，成员包括品牌管理部、运营管理部、市场部、研发部、法务部、财务部负责人及各门店店长。创新小组统筹协调品牌创新发展重大事项，品牌管理部为日常执行部门，牵头负责品牌创新规划编制、实施推进、效果评估等工作，各相关部门协同配合落实创新任务。

第六条各职能部门核心职责

品牌管理部：牵头制定与修订品牌创新发展规划制度及相关细则；组织开展市场调研与品牌诊断，明确品牌创新方向与核心目标；编制年度、季度品牌创新发展规划及实施方案；统筹品牌定位优化、品牌形象升级、IP合作开发等核心创新工作；跟踪创新规划实施进度，评估创新效果；建立品牌创新档案，定期向创新小组汇报创新工作情况。

运营管理部：统筹推动品牌创新规划在各门店落地执行，制定门店层面的创新实施细则；负责门店服务体验创新、场景升级等工作的指导与监督；组织门店开展创新相关培训，提升员工创新执行能力；收集门店创新实践中的问题与经验，及时反馈至品牌管理部。

市场部：负责开展市场需求调研、竞争对手分析，为品牌创新提供数据支撑；制定品牌创新营销推广方案，通过线上线下多渠道推广品牌创新成果；收集玩家对品牌创新产品、服务的反馈意见，同步至品牌管理部与运营管理部；协助开展品牌创新活动的策划与执行。

研发部：负责剧本产品创新研发，包括原创剧本开发、IP剧本改编、剧本玩法升级等；结合品牌创新方向，优化剧本内容与演绎形式；建立剧本创新评审机制，确保创新剧本符合品牌定位与市场需求；为门店提供剧本创新相关的技术支持与培训。

法务部：负责审核品牌创新相关的合同协议（如IP合作协议、营销推广合同等），规避法律风险；为品牌创新工作提供法律咨询与指导，确保创新过程符合法律法规要求；协助处理品牌创新过程中出现的知识产权纠纷等法律问题。

财务部：负责品牌创新发展相关资金的预算编制与审核；保障品牌创新项目的资金投入，监督资金使用情况；对品牌创新项目的成本与收益进行核算分析，为创新规划优化提供财务支撑。

创新小组：审批品牌创新发展规划制度及修订方案；审议品牌创新核心目标、重大创新项目（如重大IP合作、全国性品牌推广活动等）及资金预算；监督品牌创新规划的执行情况，协调解决创新过程中的重大问题；审批品牌创新效果评估报告与优化方案。

第七条门店各岗位核心职责

店长：作为门店品牌创新工作的第一责任人，负责统筹落实公司品牌创新发展规划在门店的执行；结合门店实际，制定门店创新工作计划；组织门店员工学习品牌创新相关要求，提升员工创新意识与执行能力；监督门店创新工作进度，及时解决创新实施中的问题；收集玩家对门店创新服务、场景的反馈，上报至运营管理部。

DM组长：负责推动剧本演绎创新