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离职关怀记录表

一、基本信息

项目

内容记录

员工姓名

[手写/系统自动填充]

所属部门

[部门全称，如市场部/技术研发中心]

职位名称

[具体职位，如高级软件工程师]

入职日期

[YYYY-MM-DD]

离职日期

[YYYY-MM-DD]

面谈日期

[YYYY-MM-DD]

面谈人

[姓名+岗位，如HR经理_张三]

联系方式

[手机/邮箱，员工自愿提供]

二、离职原因记录

（一）核心离职动因（勾选主要原因，可多选）

□个人职业规划调整（备注：）□外部机会吸引（备注：目标行业/岗位）□工作匹配度不足（备注：具体不匹配点______）□薪酬福利竞争力弱（备注：期望与现有差距______）□管理/团队问题（备注：具体矛盾点______）□家庭/生活因素（备注：具体原因______）□其他（详细说明：______）

关键触发事件（面谈记录）

[记录员工描述的具体事件，如：3月绩效评估未获合理解释跨部门协作中权责长期不清晰]

（三）离职流程反馈

流程环节

员工评价（勾选）

改进建议记录

离职申请提交

□顺畅□一般□卡顿

例：建议增加线上流程操作指南

工作交接

□高效□混乱□需优化

薪资结算

□及时□延迟□有误差

档案/证明办理

□便捷□繁琐□需协调

三、工作体验深度访谈记录

（一）岗位适配度

评估维度

员工反馈摘要

可优化点记录

工作挑战性

[如：重复性工作占比超70%]

能力发挥空间

[如：缺乏独立负责核心项目机会]

任务明确性

[如：跨部门需求常模糊导致返工]

（二）管理与团队

1、直属领导评价?正面反馈：[例：技术指导耐心，业务经验丰富]?改进建议：[例：希望增加定期1对1沟通频率]

2、团队协作氛围?优势：[例：同部门同事配合默契]?问题：[例：与财务部门流程对接存在推诿现象]

（三）发展支持体系

项目

员工评价（1-5分）

具体意见

培训资源

□1□2□3□4□5

例：希望增加行业峰会参与机会

晋升通道

□1□2□3□4□5

例：管理层选拔标准不透明

职业规划辅导

□1□2□3□4□5

（四）文化与制度

?最认同的企业文化点：[例：创新试错包容度高]?最希望改进的管理问题：[例：加班审批流程繁琐，导致无效考勤]

四、离职后安排与关怀

（一）手续办理清单（勾选已完成项）

□离职证明开具（份数：）□社保/公积金转移指引提供□未结薪资/福利结算说明□职业推荐信（如需，预计提交时间：）□其他：______

（二）员工去向登记

去向类型

具体信息

备注（如是否可列为人才库对象）

□继续深造

学校/专业：______

□是□否

□同业就职

新公司名称：______

□是□否（竞争关系标注）

□创业/自由职业

创业方向：______

□是□否

□其他

______

（三）关怀承诺

1、专属对接人：[姓名+联系电话/邮箱]

2、后续沟通渠道：□定期发送公司动态□重大节日问候□开放内部推荐奖励

3、特殊需求响应：[如：协助推荐行业资源对接]

五、跟进计划

跟进时间

方式

责任人

目标

记录结果

离职后1个月

微信/电话

面谈人

确认入职新岗位情况

______

离职后3个月

调研问卷

HR专员

收集外部视角的公司改进建议

______

离职后1年

节日问候

部门负责人

维护长期人才关系

______

六、审批与归档

（一）面谈人总结

[填写核心洞察与改进建议，例：反映技术部门培训侧重理论，建议增加实战项目演练]

（二）审批签字

环节

签字/日期

备注

面谈人确认

________________

部门负责人阅知

________________

需业务部门同步改进项标注

人力资源存档

________________

归档编号：[公司代码+年份+流水号]