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2025年物业管理服务委托合同协议

甲方（委托人）：[业主大会/业主委员会/全体业主授权代表名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[地址]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

乙方（受托人）：[物业服务企业名称]

法定代表人：[姓名]

地址：[地址]

统一社会信用代码：[号码]

资质等级：[资质等级]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规、规章和政策，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方对甲方委托的物业管理区域提供物业管理服务事宜，签订本合同。

第一条物业管理区域

本合同所指物业管理区域为：[详细描述物业管理区域的范围，如地址、小区名称、楼栋号、单元范围等]，附有明确的地界图或范围说明。

第二条合同期限

本合同有效期为[年/月]年/月，自[日期]起至[日期]止。合同期满前[月数]个月，如甲乙双方均未提出书面异议，本合同自动续期[年/月]年/月；如需变更或解除，应提前[月数]个月书面协商。

第三条物业服务内容与标准

乙方根据物业管理区域的实际情况及国家、地方有关标准，向甲方提供以下物业管理服务：

3.1公共区域清洁卫生服务：

3.1.1公共走廊、楼梯间、大堂、电梯轿厢等公共区域的每日清洁，保持地面干净、无污物、无积水；

3.1.2公共卫生间每周至少清洁消毒一次，保持基本整洁；

3.1.3垃圾收集点的每日清扫、定期消毒，垃圾及时清运；

3.1.4公共绿化区域的定期修剪、浇灌、除草、施肥、病虫害防治等，保持绿化整洁美观；

3.1.5定期对公共区域进行灭蚊、灭蝇、灭鼠等病媒生物防治工作。

3.2公共秩序维护服务：

3.2.1门岗实行24小时值班制度，对外来人员、车辆进行登记、引导；

3.2.2对物业管理区域内的车辆停放进行管理，维持停放秩序，引导车辆按指定区域停放；

3.2.3定期对物业管理区域内的公共区域进行安全巡逻，维护公共秩序；

3.2.4配合公安机关进行安全防范工作，发现可疑情况及时报告；

3.2.5保障监控设备正常运行，对监控录像进行日常管理。

3.3房屋及设施设备管理服务：

3.3.1公共照明、供水、供电、电梯、二次供水设备、消防设施、监控系统等共用部位、共用设施设备的日常巡查；

3.3.2保障上述共用部位、共用设施设备的正常运行，定期进行维护保养；

3.3.3对共用部位、共用设施设备的小修项目及时响应并组织维修；

3.3.4协助甲方做好共用部位、共用设施设备的大中修项目，包括但不限于组织招标、施工监督等；

3.3.5建立共用部位、共用设施设备档案，并妥善保管。

3.4其他服务（可选）：

[根据实际情况列明，如家政服务、快递代收发等，如无则不列]

第四条物业服务标准

乙方提供的服务应符合国家和地方有关物业管理服务标准，并达到以下要求：

4.1清洁卫生：公共区域整洁卫生，无卫生死角，垃圾日产日清；

4.2秩序维护：物业管理区域内秩序良好，无乱停乱放，无治安事件发生；

4.3设施设备：共用部位、共用设施设备运行正常，维修及时；

4.4绿化养护：绿化景观效果良好，无枯枝死株；

4.5服务响应：对业主/使用人的报事报修、咨询问询等在约定时间内响应处理。

第五条物业服务费

5.1物业服务费实行[包干制/酬金制]。采用包干制时，物业服务费总额为人民币[金额]元/年/平方米，总计人民币[金额]元/年；采用酬金制时，物业服务费总额由业主承担，乙方的物业服务酬金为收取的物业服务费总额的[百分比]%。

5.2物业服务费收费依据为[建筑面积/套数等]。

5.3物业服务费由甲方承担。

5.4物业服务费的缴费周期为[月/季/年]，具体缴费时间为[日期或月份]前。逾期缴费的，甲方应按日向乙方支付逾期缴费金额[百分比]%的滞纳金。

5.5乙方应设立物业服务费专用账户，并定期向甲方或业主委员会公示物业服务费的收支情况。

5.6除物业服务费外，甲方还应承担以下费用：

5.6.1共用部位、共用设施设备的大中修费用；

5.6.2房屋本体共用部分的维修费用（超出保修期部分）；

5.6.3物业管理区域公共收益；

5.6.4[其他应由甲方承担的费用]。

第六条甲乙双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

6.1.1监督乙方履行本合同；

6.1.2检查乙方提供的服务是否符合本合同约定的服务内容和标准；

6.1.3对乙方提供的服务提出意见和建议；

6.1.4按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用；

6.1.5遵守本物业管理区域的管理规约