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2025年物业管理安保服务协议

甲方（服务委托方）：[甲方名称或姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

乙方（服务提供方）：[乙方名称]

法定代表人：[姓名]

资质等级：[资质等级]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国物业管理条例》、《保安服务管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理区域安保服务事宜，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方根据甲方要求，为位于[具体物业管理区域地址]的物业管理区域提供专业的安保服务，服务范围包括但不限于：

（1）门岗值守：负责物业管理区域主要出入口的值守工作，对外来人员、车辆、物品进行登记、查验和放行管理，维护出入口秩序；

（2）巡逻执勤：按照约定路线、频次对物业管理区域内的公共区域、重点部位进行巡视检查，及时发现和报告安全隐患及可疑情况；

（3）监控中心值守：确保监控中心24小时正常运行，实时监控视频画面，记录并处理异常情况；

（4）应急处突：制定并执行物业管理区域的各类突发事件应急预案，包括但不限于火灾、盗窃、治安事件、自然灾害等；

（5）车辆管理：对物业管理区域内的车辆通行进行引导和管制，管理停车场秩序；

（6）客户服务：接受业主/住户的咨询，提供必要指引，处理相关报障和求助；

（7）信息报告：定期向甲方汇报安保工作情况、区域安全状况及存在的问题。

1.2甲方有权根据实际情况，与乙方协商对服务内容进行适当调整。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。

2.2服务期限届满前[月数]个月，如甲方有意续签，应书面通知乙方，双方协商一致后签订续签协议。

第三条服务标准

3.1乙方提供的服务应符合国家及地方关于物业管理安保服务的相关标准和规范。

3.2乙方应确保派遣的保安人员均持有有效的《保安员证》，着装统一、标识清晰，具备良好的职业素养和应急处置能力。

3.3乙方应配备满足服务需求的安全防范器械和设备，并确保其正常运行。

3.4乙方应建立健全内部安保工作制度，包括但不限于门禁管理制度、巡逻检查制度、监控操作规程、应急预案等，并定期组织培训和演练。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务

（1）有权监督乙方安保服务的执行情况，对服务质量提出意见和建议；

（2）有权检查乙方提供的安保记录和相关资料；

（3）应向乙方提供必要的场地、设施及工作条件，支持乙方开展安保服务；

（4）应及时向乙方通报可能影响安保工作的重大信息或情况；

（5）应按时足额向乙方支付约定的安保服务费用；

（6）应教育引导业主/住户遵守物业管理区域的各项安全管理规定；

（7）对乙方安保人员违反职业道德或法律法规的行为，有权要求乙方处理。

4.2乙方的权利与义务

（1）有权按照本协议约定收取安保服务费用；

（2）有权要求甲方提供开展安保工作必要的支持和配合；

（3）应严格按照本协议约定及国家相关标准提供专业、高效的安保服务；

（4）应建立并落实安保人员的管理制度，对安保人员进行持续培训，确保其具备履行职责所需的能力；

（5）应妥善保管在服务过程中知悉的甲方及业主/住户的隐私信息和商业秘密；

（6）应在安保服务区域内发生安全事件时，立即采取应急措施，控制事态，并按照约定及时向甲方报告；

（7）应接受甲方的监督检查，并按要求提供相关资料；

（8）应遵守国家法律法规及行业规范，合法合规开展安保服务。

第五条服务费用与支付

5.1本协议项下的安保服务费用采用[包干制/或其他方式]收费，费率为[具体费率或总额]，计算基数为[具体基数]。

5.2乙方应在每月[具体日期]前，向甲方提交当月服务费用结算清单，经甲方核对确认后，甲方应在[具体时间，如：清单确认后15日内]向乙方支付该部分费用。

5.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：[乙方账户名]

开户银行：[乙方开户行]

银行账号：[乙方银行账号]

5.4如遇政府调整收费标准或因服务内容、范围发生重大变化导致费用需要调整的，双方应提前[月数]个月协商确定新的收费标准。

第六条安全保障与责任

6.1乙方应对其派遣的安保人员的行为及其在履行服务职责过程中的行为负责，因安保人员故意或重大过失造成甲方、业主/住户或第三方人身、财产损害