人员配备管理课件.pptVIP

人員配備管理人員配備管理的系統圖外部環境內部環境人事政策報酬制度企業計畫組織計畫所需管理者的人數和類型管理者的儲備力量對現在和將來所需管理者的分析外部資源內部資源招聘挑選安置提升調離評估業務戰略培訓培養領導和控制一人員配備的任務、程式和原則目前的和計畫中的組織結構決定了所需管理人員的人數和類型為每個崗位配備適當的人，把合適的人安排到適當的崗位上，這是管理工作成功的基本要求人員配備的任務使組織系統正常運轉；發展一支管理隊伍；促進成員對組織的忠誠；盡可能地人盡其才；促進人的能力的提高。人員配備的程式確定人員需要量人員需要量的確定主要以設計出的職務類型和數量為依據。這取決於企業的規模、組織結構的複雜程度、擴大規模的計畫以及管理人員流動的頻繁程度選配人員選配人員的難度：資訊不對稱，人力資本的資訊大多是隱藏性的個人資訊，難以直接觀察到，人的能力的展現受很多環境因素特別是不確定因素的影響。因此，常常會出現把不適當的人安排在不恰當的崗位上制定和實施人員培訓計畫人員配備的原則因事擇人因材器用動態平衡二管理人員選聘的標準、程式和方法管理人員選聘的系統方法圖管理者須具備何條件的計畫職位要求的條件和工作崗位的設計個人的特點外部環境招聘挑選安置提升上崗教育內部環境管理業績企業業績評估和報酬發展提升評職安置退休侯選管理人員來源管道的利弊比較來源管道優點缺點內部搜尋花費少；有利於提高員工士氣；侯選人瞭解組織情況供應有限；不可能增加受保護團體類中的員工比例廣告應徵輻射廣；可以有目標地針對某一特定群體有許多不合格的應聘者員工推薦可通過現有員工提供對組織的認識；基於推薦者的認真推薦可能產生高素質的侯選人可能不會增加員工的類別和結構公共就業機構正常費用或免費通常為非熟練或受過很少訓練的侯選人私人就業機構廣泛接觸；仔細甄別；通常給予短期的擔保花費大學校分配大量、集中的侯選人僅限於初入者級別的職位臨時性支援服務僅滿足臨時的需要成本高；通常限於常規或範圍小的確定技能的工作從組織內部提升人員的風險不一定有足夠的合格人選可能導致挑選僅僅學他們上司的模式行事的人。選聘管理者關鍵：公開競爭政策，讓企業內外的最有潛質的人公開競爭空缺職位，組織必須用公正和客觀的評估和挑選人員的辦法職位要求的條件：有效地挑選一個管理者，需要對待補充的職位的性質和目的有一個清晰的瞭解。必須對職位所要求的條件進行客觀的分析，並盡可能地設計出工作崗位以適應組織和個人的需要。認識工作崗位要求的條件：崗位工作中必須做些什麼？怎樣去做？需要什麼背景知識和經驗以及能力？管理者所必需的個人特點：(1)有管理的欲望(2)良好的溝通能力(3)正直和直率(4)過去的業績(5)謀劃與決策能力選聘程式與方法：

申請表筆試——智商、悟性、能力和興趣等方面競聘演講與答辯績效模擬測試面談履歷調查民意測驗績效模擬測試：由直線主管人員、監督人員及受過訓練的心理學家組成一個測評中心，模擬地設計出實際工作中可能面對的一些現實問題，讓應聘者經受2—4天的測試練習，從中評價其管理能力。面談

如果沒有加以良好的組織並按標準化的方式進行，面談可能潛伏著各種潛在的偏見和障礙。如：先入為主、偏愛投合、刻板印象等有效面談的建議a.對所有應聘者設計一些固定的問題；b.取得對應聘者面談的工作有關的更詳細資訊；c.儘量減少對應聘者履歷、經驗、興趣、測試成績或其他方面的先前認識；d.多提問那些要求應聘者對實際做法給予詳盡描述的行為問題；e.採用標準的評價格式；f.面談中要做筆記；g.避免短時間面談造成過早形成決策。三管理人員的考評瞭解管理者在計畫、組織、用人、領導和控制等工作方面的表現好壞，是保證擔任管理職務的人員有效地管理的唯一途徑考評的內容與標準1.貢獻考核2.能力考評1.貢獻考核

評價和對比組織要求某個管理職務及其