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远程教育服务合同2025年协议

甲方（服务商）：[服务商全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（用户）：[用户全称/姓名]

地址：[地址]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方拥有提供远程教育服务的资质和能力，同意向乙方提供远程教育服务；乙方愿意接受甲方的远程教育服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与方式

1.1甲方同意向乙方提供位于[平台网址]的远程教育平台使用权，以及平台上的[具体课程名称或服务项目]服务。服务内容包括但不限于：在线视频课程学习、直播互动课堂、在线作业与测试、学习资料下载、师生在线答疑等。

1.2服务方式为远程在线方式。乙方通过访问甲方提供的远程教育平台进行学习。甲方保证平台在服务期间能够稳定运行，并提供必要的技术支持。

1.3服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[时长]。

1.4甲方提供的服务具体包括[详细列出课程模块、上课时间、频率、资源等]。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，向乙方提供远程教育服务，保证服务内容符合国家相关法律法规及行业规范。

(2)负责维护远程教育平台的正常运行，确保乙方能够正常访问和使用服务。

(3)根据教学计划提供课程内容、组织教学活动，并对乙方学习中遇到的问题进行解答和辅导。

(4)保护乙方的个人信息安全，按照本协议约定收集、使用、存储和保护乙方信息。

(5)有权根据国家政策变化、技术发展或实际需要，调整服务内容或平台功能，但应提前[具体天数]日通知乙方。

(6)按照本协议约定收取服务费用。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定获得甲方提供的远程教育服务。

(2)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。

(3)应当遵守国家法律法规及平台使用规则，文明上网，不得利用平台从事任何违法活动。

(4)应自行准备并保证满足学习所需的环境和设备，如稳定的网络连接、符合要求的终端设备等。

(5)应妥善保管自己的账号和密码，因乙方原因导致账号被盗用或信息泄露的，由乙方自行承担责任。

(6)应合理使用服务，不得转借、出租、出售账号，不得非法复制、传播课程内容或相关资料。

(7)有权对服务过程中发现的问题向甲方提出反馈和建议。

第三条费用与支付

3.1本协议项下的服务费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。费用包含[说明费用包含的具体内容，如课程费、平台使用费等]。

3.2支付方式：乙方应于本协议签订之日起[具体天数]日内，通过[具体支付方式，如银行转账、在线支付等]向甲方支付上述服务费用。

3.3如费用包含税费，由[双方约定承担方，如甲方承担、甲方代收代缴等]。

3.4退款规则：乙方在满足以下条件之一时，可向甲方申请部分或全部退款：

(1)本协议签订后[具体天数]日内，因乙方原因决定取消服务。

(2)甲方提供的远程教育平台自服务起始日起连续[具体天数]日无法正常访问或使用，且在合理期限内未修复。

(3)甲方提供的服务严重不符合本协议约定，经乙方指出后[具体天数]日内仍未改善。

(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行。

退款金额将根据乙方已使用服务的时间比例进行计算，并扣除[具体扣除项目，如手续费等]。具体退款流程及所需材料，双方可另行协商确定。

第四条服务期限与中止

4.1本协议约定的服务期限为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。

4.2除非本协议另有约定或双方另有书面协议，任何一方不得单方面中止或终止本协议。如需提前终止，应提前[具体天数]日书面通知对方，并按本协议约定处理相关事宜。

4.3出现以下情况，本协议可终止：

(1)服务期限届满，双方未续签。

(2)双方协商一致同意终止。

(3)任何一方严重违反本协议约定，守约方根据本协议约定行使了权利。

(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行。

第五条知识产权

5.1甲方提供的远程教育平台、课程内容、教学资料、软件程序等所有知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）均归甲方所有或其有权许可乙方使用。

5.2乙方仅获得本协议约定的、非独占性的使用权，用于个人学习目的，不得进行任何商业性利用、复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、信息网络传播、改编、翻译、汇编等。

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