CI服务部门制度.docxVIP

CI服务部门制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等国家相关法律法规，以及《XX集团母公司企业内部控制规范》等集团母公司规定，结合公司实际发展需求，旨在加强CI服务部门的管理，防控专项风险，规范业务流程，提升服务质量与效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖CI服务部门在品牌形象管理、视觉设计、物料制作、宣传推广等业务场景下的管理要求。

第三条本制度中下列术语含义如下：

（一）“CI专项管理”：指公司围绕企业形象识别系统（CorporateIdentitySystem）的建设、应用与维护，开展的全流程管理活动，包括标准制定、执行监督、效果评估等。

（二）“CI专项风险”：指在CI服务过程中可能引发品牌形象损害、资源浪费、法律纠纷等不良后果的潜在问题，如设计侵权、标准执行偏差、宣传失实等。

（三）“CI合规”：指CI服务部门及各相关单位在业务操作中严格遵守国家法律法规、行业准则及公司内部管理制度，确保CI活动合法合规、规范有序。

第四条CI专项管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖：CI管理范围覆盖公司所有业务场景及触点，确保品牌形象的一致性。

（二）责任到人：明确各层级、各部门在CI管理中的职责，实现责任闭环。

（三）风险导向：以风险防控为核心，优先处理重大风险事项，降低潜在损失。

（四）持续改进：定期评估CI管理效果，优化流程机制，提升管理效能。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人为本制度落实的第一责任人，对CI专项管理工作的总体成效负总责；分管领导为直接责任人，负责统筹推进本制度的具体实施。

第六条公司设立CI专项管理领导小组，由分管领导担任组长，成员包括CI服务部门负责人、法务合规部负责人、人力资源部负责人及相关业务部门代表。领导小组主要履行以下职责：

（一）统筹协调CI专项管理工作，审批重大决策事项；

（二）监督评价CI专项管理制度的有效性，提出改进要求；

（三）决策重大风险事件的处置方案，确保问题得到及时解决。

第七条CI服务部门为专项管理的牵头部门，主要职责包括：

（一）组织制定和完善CI专项管理制度，明确业务操作标准；

（二）开展CI专项风险识别与评估，建立风险预警机制；

（三）监督考核各部门CI合规情况，落实培训宣贯工作；

（四）收集业务反馈，持续优化CI管理体系。

第八条法务合规部为专项管理的专责部门，主要职责包括：

（一）审核CI服务过程中的法律合规性，防范法律风险；

（二）优化CI相关业务流程，推动标准化建设；

（三）处置CI领域的风险事件，提出合规改进建议。

第九条各业务部门及下属单位为专项管理的执行主体，主要职责包括：

（一）落实CI专项管理制度要求，开展本领域的风险防控；

（二）配合CI服务部门完成标准执行、效果评估等工作；

（三）及时上报CI相关风险事件，配合调查处置。

第十条基层执行岗位员工应履行以下合规操作责任：

（一）签署岗位合规承诺书，明确个人在CI管理中的责任；

（二）主动上报业务过程中的风险隐患，配合专项检查；

（三）严格遵守操作规范，杜绝违规行为发生。

第三章专项管理重点内容与要求

第十一条品牌形象标准管理

CI服务部门应制定统一的品牌形象标准，包括标志使用规范、色彩体系、字体规范等，并确保各业务场景严格执行。禁止擅自修改品牌元素，一经发现须立即纠正并追究责任。重点防控标准执行偏差风险，如标志变形、色彩错用等。

第十二条视觉设计合规管理

CI服务部门承接设计任务时，必须进行原创性审核，避免侵权风险。设计稿须经过法务合规部审核后方可使用，涉及商业敏感内容需评估潜在舆情影响。禁止使用未经授权的第三方素材，所有设计成果需留存归档。

第十三条物料制作质量控制

物料制作前须提交制作方案，经CI服务部门确认后方可生产。生产过程中需严格把控质量标准，成品交付前必须进行抽检，确保符合规范要求。禁止使用劣质材料，如发现质量问题须立即返工。

第十四条宣传推广内容审核

所有对外宣传材料（含线上、线下）须经过CI服务部门审核，确保内容与品牌形象一致。涉及数据引用需核实准确性，禁止发布虚假宣传。重大宣传活动需提前报备，并评估舆情风险。

第十五条合作方资质管理

与外部设计机构、供应商合作时，必须进行资质审查，优先选择具备合规能力的合作方。签订合作协议时需明确CI标准要求，并保留审核权利。禁止与存在不良记录的合作方开展业务。

第十六条员工行为规范管理

全体员工应遵守CI行为规范，如使用公