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智慧绩效管理背景下事业单位人力资源绩效评价的创新路径.pdf

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智慧绩效管理背景下事业单位人力资源

绩效评价的创新路径

王敏敏

（东营市事业单位绩效评价中心，山东东营257000）

摘要：

研究以智慧绩效管理为切入点，探讨了事业单位绩效的新型绩效管理模式，其核心在于通过大数据、人工智

评价的创新路径。通过分析智慧绩效管理的内涵与特征，结能、云计算等技术措施，实现绩效管理的动态化和精准

合事业单位绩效评价的现状与问题，提出基于数据驱动、化。与传统绩效管理相比，智慧绩效管理更注重技术驱动

人工智能技术赋能的动态化、精准化绩效评价体系，重点从和数据赋能，强调绩效评价的科学性和实时性。智慧绩效

数据整合、智能化工具应用、绩效评价与员工发展的深度融管理的动态性，即通过实时数据的采集与分析，实现对员

合、公平性与伦理问题的技术解决方案等方面，构建创新路工工作表现和组织绩效目标完成情况的动态监测和评估。

径。针对智慧绩效管理的实施，提出了组织文化转型、技术传统绩效管理以年度或季度为周期，智慧绩效管理依托信

与管理深度融合、政策制度保障、人才队伍建设等多维度保息技术实现实时更新和调整，提高绩效评价的时效性。智

障措施。研究表明，智慧绩效管理能有效提升事业单位绩效慧绩效管理的精准性依托于大数据分析和人工智能算法，

评价的科学性与公平性，促进事业单位人力资源管理的现通过对多维度数据的深度挖掘，识别员工绩效的关键影响

代化转型。因素，避免传统绩效评价中因主观判断导致的偏差。基于

关键词：事业单位；人力资源管理；智慧绩效管理；绩效评人工智能的绩效分析模型可从员工的行为数据中提取有效

价；创新路径信息，为组织提供更科学的决策支持。

（二）事业单位绩效评价的现状与问题

近年来，随着数字化转型的深入推进和新兴技术的近年来，随着事业单位改革的不断深化，绩效评价

快速发展，我国政府对事业单位的管理提出了更高要求。已成为事业单位人力资源管理的重要内容。传统绩效评价

2020年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅联合发布的模式在事业单位中的应用仍存在诸多问题，难以满足新时

《关于推进事业单位改革的指导意见》明确指出，要推动代事业单位高效管理和公益性服务的双重需求。研究基于

事业单位管理方式的现代化，强化绩效考核，注重结果导近两年期刊文献的研究，总结出事业单位绩效评价现状与

向，提高公共服务质量和效率。政策为事业单位绩效评价存在的主要问题。

的创新提供了明确的方向。2021年6月，国务院办公厅发1.传统绩效评价方法的局限性

布的《关于加强数字政府建设的指导意见》进一步强调，传统绩效评价方法在事业单位中的应用存在显著局

要利用大数据、人工智能等技术手段提升公共管理能力，限性。第一，评价指标体系全面性不强，过分关注业务指

为智慧绩效管理的推广奠定技术基础。据《中国人力资源标，忽视单位整体资源利用效率、社会效益、服务质量等

服务行业发展报告（2023）》的数据，目前我国事业单位多维度综合评价，难以全面反映单位的整体工作成效。第

从业人员超过3000万人，事业单位人力资源绩效评价的科二，评价标准不够科学，部分事业单位采用固定指标方