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社保服务专员2025年工作总结及下一年工作计划

2025年是社保服务体系深化改革的关键一年，也是基层服务能力全面提升的攻坚之年。作为社保服务专员，全年工作紧扣“精准覆盖、高效服务、风险可控”主线，聚焦参保扩面、待遇落实、服务优化、政策宣传四大核心任务，在推动应保尽保、提升服务质效、防范基金风险等方面取得阶段性进展。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出规划。

一、2025年工作完成情况

（一）参保扩面：精准攻坚重点群体，覆盖范围持续拓展

全年以“扩面提质”为目标，针对新业态从业者、灵活就业人员、城乡流动群体等参保薄弱环节，建立“动态摸排-分类施策-跟踪反馈”工作机制。通过数据