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院办公室2025年工作总结及下一步工作打算

2025年，院办公室在院党委、行政的坚强领导下，紧扣“服务决策、服务执行、服务落实”核心职能，以“规范、高效、创新、协同”为目标，统筹推进综合协调、公文运转、会议组织、督查督办、后勤保障、信息化建设等各项工作，较好完成年度任务，为全院中心工作有序开展提供了坚实保障。现将全年工作情况总结如下，并就2026年重点工作提出计划。

一、2025年工作总结

（一）强化统筹协调，枢纽作用有效发挥

全年累计协调跨部门事项127项，较2024年增长18%，覆盖科研攻关、学科建设、师资引进、学生管理等重点领域。建立“日常沟通+专题协调+领导交办”三级协调机制：日常通过OA系统“协同事项”模块实时流转需求，平均响应时间压缩至2小时；针对复杂事项（如国家重点实验室申报、校园扩建工程推进），牵头组织专题协调会23场，形成会议纪要23份，明确责任部门、时间节点及验收标准；对院领导交办的36项急难任务，实行“一对一”跟踪，建立进度台账，推动问题在7个工作日内解决率达95%。例如，在协调解决新校区实验室设备采购与场地交付矛盾时，主动对接资产处、后勤处、科研处，梳理设备进场流程21项，优化场地验收标准5条，最终比原计划提前15天完成3个重点实验室设备安装，保障了秋季学期科研任务启动。

（二）规范公文管理，运转质效显著提升

全年处理收文1326件、发文587件，实现“零错漏、零超时”。一是优化流程标准。修订《院公文处理办法》，明确“收文登记-分类初审-领导批办-分办督办-办结归档”全流程12个环节操作细则，将文件流转时限从3个工作日压缩至2个工作日（特急件1个工作日）。二是推进电子化转型。完成OA系统与档案管理系统对接，实现电子公文“线上拟稿-线上会签-线上用印-线上归档”闭环管理，电子公文占比达98%（2024年为85%），纸质文件仅保留涉密及存档必需类别。三是提升文稿质量。建立“科室初审-分管副主任复核-主任终审”三级审核机制，针对院级重要文件（如年度工作要点、“十四五”规划中期评估报告），组织专题研讨5次，邀请政策研究室、法律顾问参与论证，全年制发文件被上级部门采纳参考12份，获院领导肯定性批示21次。

（三）优化会议服务，保障水平持续提高

全年组织院党委会、院长办公会、专题会等各类会议173场，参会人员累计8200余人次，会议准备规范率、服务保障满意度均达99%。一是会前精准筹备。建立“会议需求提报-议题审核-材料汇编-会场布置”标准化流程，提前3个工作日收集议题，对内容不明确、材料不完整的议题退回补充，全年驳回不规范议题11项；针对党委会、院长办公会等决策性会议，编制《议题参考清单》，明确需附的论证报告、风险评估等材料要求，确保决策依据充分。二是会中高效服务。配置智能会议系统，实现会议记录实时转写、录音同步存储，记录准确率从90%提升至98%；对需表决事项，采用电子投票系统，结果当场统计公示，缩短会议时间20%。三是会后跟踪落实。建立“会议决议-任务分解-督办反馈”机制，全年形成会议决议326项，通过督查系统派发任务326条，完成率97%（未完成3项因政策调整延期），较2024年提升5个百分点。

（四）聚焦督查督办，抓落实力度全面加强

围绕院年度重点工作、领导批示交办事项、师生关切问题，构建“清单化管理、节点化推进、闭环化考核”督办体系。一是清单明责。梳理年度重点任务10大类58项，细化分解为127个具体指标，逐项明确责任部门、完成时限、考核标准，形成《2025年督办重点清单》，经院党委会审议后印发。二是过程管控。建立“周跟踪、月通报、季考评”机制：每周通过OA系统采集进度数据，生成动态进度图；每月编制《督办工作简报》，对滞后事项标注“黄/红”预警；每季度组织督办联席会议，对连续2次预警的部门，由分管院领导约谈负责人。全年下发预警通知18次，约谈部门负责人5人次。三是结果运用。将督办结果与部门年度考核、评优评先挂钩，对提前完成重点任务的6个部门给予加分奖励，对未达标部门扣减考核分并限期整改。通过督办推动解决了“教师周转房装修进度滞后”“科研仪器共享平台使用率低”等12项长期存在的难点问题，其中教师周转房项目提前2个月交付，科研仪器共享率从45%提升至68%。

（五）做精后勤保障，服务效能稳步提升

坚持“精细管理、贴心服务”理念，全年完成后勤保障任务2800余项，师生满意度达93%（2024年89%）。一是资产管理更规范。完成全院12个部门资产清查，建立“一物一码”电子台账，录入资产信息4.2万条，处置报废资产560件（原值210万元），资产账实相符率从92%提升至98%；推行资产共享机制，将闲置的32台实验设备、15间会议室纳入共享平台，年节约采购经费约80万元。二是运行保障