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养老院整改报告

近期，我院针对养老院的综合服务质量、安全管理、设施设备等方面进行了全面深入的自查自纠工作。通过此次自查，发现了一些亟待解决的问题，为了进一步提高养老院服务水平，保障老年人的生活质量和安全，我们立即开展了整改工作。现将整改情况详细汇报如下：

一、消防安全问题及整改

（一）存在问题

1.消防设施设备老化损坏：部分灭火器过期未及时更换，消防栓内水带老化破损，消防报警系统存在故障，不能正常发挥作用。经检查，有[X]具灭火器超出使用期限，[X]个消防栓水带出现不同程度的破损，消防报警系统有[X]个区域信号传输不稳定。

2.疏散通道不畅：个别楼层的疏散通道被杂物堆积，影响人员紧急疏散。在检查中发现，[X]楼的疏散通道堆放了废旧家具、纸箱等物品，导致通道宽度不足规定标准。

3.员工消防安全意识淡薄：部分员工对消防安全知识掌握不足，不熟悉灭火器的使用方法和疏散逃生路线。在随机抽查的[X]名员工中，有[X]人不能正确演示灭火器的使用，[X]人对疏散逃生路线不清晰。

（二）整改措施

1.消防设施设备更新维护

我们制定了详细的消防设施设备更新维护计划，在一周内完成了所有过期灭火器的更换，共更换灭火器[X]具。对消防栓内的老化水带进行了全部更换，更换水带[X]条，并对消防栓进行了全面检查和维修，确保其正常供水。对于消防报警系统，邀请专业的维修团队进行检修，排查故障原因，经过三天的努力，修复了[X]个区域的信号传输问题，保障了消防报警系统的正常运行。

2.清理疏散通道

立即组织工作人员对各楼层的疏散通道进行全面清理，将堆积的杂物全部移除，并安排专人负责定期巡查，防止再次出现杂物堆积的情况。同时，在疏散通道设置明显的指示标识和警示标志，确保通道畅通无阻。

3.加强消防安全培训

为了提高员工的消防安全意识和应急处置能力，我们邀请了专业的消防人员为全体员工进行消防安全知识培训。培训内容包括火灾预防、火灾报警、灭火器使用、疏散逃生等方面的知识，并进行了现场实操演练。通过培训和演练，员工们对消防安全知识有了更深入的了解，能够熟练掌握灭火器的使用方法和疏散逃生技巧。在培训后的考核中，员工的消防安全知识合格率达到了[X]%以上。

（三）整改效果

通过以上整改措施的实施，我院的消防安全状况得到了显著改善。消防设施设备全部更新维护完毕，能够正常发挥作用；疏散通道畅通无阻，为老年人的生命安全提供了有力保障；员工的消防安全意识和应急处置能力明显提高，能够在火灾发生时迅速采取有效的应对措施。

二、食品安全问题及整改

（一）存在问题

1.食品采购管理不规范：食品采购渠道不明确，部分食品供应商资质不全，未严格执行索证索票制度。在检查中发现，有[X]种食品的供应商未能提供有效的营业执照和食品生产许可证，部分食品的采购票据不完整。

2.食品储存条件不符合要求：食品仓库温度、湿度控制不当，部分食品出现霉变、过期现象。仓库内未设置分类存储区域，食品与杂物混放，容易造成交叉污染。

3.厨房卫生状况不佳：厨房地面、墙面有油污，餐具清洗不彻底，存在卫生死角。厨房工作人员操作不规范，未严格遵守食品加工操作流程，如生熟食品未分开存放、加工过程中未佩戴口罩和手套等。

（二）整改措施

1.规范食品采购管理

我们对食品采购渠道进行了全面清理，重新审查供应商资质，选择了资质齐全、信誉良好的供应商合作。严格执行索证索票制度，要求供应商提供营业执照、食品生产许可证、检验检疫报告等相关证件，并建立了详细的采购台账，记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息，确保食品来源可追溯。

2.改善食品储存条件

对食品仓库进行了全面整改，安装了温度、湿度调控设备，确保仓库温度和湿度符合食品储存要求。划分了不同的存储区域，对食品进行分类存放，并设置了明显的标识牌。定期对仓库进行清理和盘点，及时清理过期、变质食品，防止食品交叉污染。

3.加强厨房卫生管理

制定了严格的厨房卫生管理制度，明确了厨房工作人员的职责和操作规范。安排专人负责厨房卫生清洁工作，每天对厨房地面、墙面、厨具等进行全面清洁和消毒。要求厨房工作人员严格遵守食品加工操作流程，做到生熟食品分开存放、加工过程中佩戴口罩和手套等。加强对餐具的清洗和消毒工作，采用高温消毒和化学消毒相结合的方式，确保餐具卫生安全。同时，定期邀请专业的卫生检测机构对厨房进行卫生检测，及时发现和解决卫生问题。

（三）整改效果

经过整改，我院的食品安全管理水平得到了显著提升。食品采购渠道规范，所有食品供应商均具备合法资质，索证索票制度得到严格执行；食品储存条件符合要求，食品分类存放整齐，无霉变、过期食品现象；厨房卫生状况明显改善，地面、墙面干净整洁，餐具清洗消毒彻底，厨房工作人员操作规范，食品安全得到了有效保障。

三、医疗护理服务问题及整改