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2026年自考专业(营销)考试题库2000道

第一部分单选题(200题)

1、在市场调研中，‘问卷设计’阶段首先要完成的是？

A.确定样本量

B.明确调查主题

C.选择调查方法

D.设计具体问题

【答案】：B

解析：本题考察市场调研中问卷设计的流程知识点。问卷设计的核心是围绕调研目标展开，因此首先必须明确‘调查主题’（即要解决什么问题），这是问卷设计的前提。A选项‘确定样本量’属于抽样阶段的工作；C选项‘选择调查方法’（如问卷、访谈、观察）在确定主题后进行；D选项‘设计具体问题’是问卷设计的执行环节，需在明确主题后才能确定问题方向。因此正确答案为B。

2、市场营销的核心概念是（）

A.交换

B.销售

C.生产

D.促销

【答案】：A

解析：本题考察市场营销核心概念知识点。正确答案为A，因为市场营销的本质是通过创造、沟通、传递产品及价值，实现与目标客户的交换，以满足双方需求。B选项“销售”是交换过程中的一个环节，并非核心；C选项“生产”是产品创造的前提，属于企业内部运营环节，非营销核心；D选项“促销”是促进交换的手段之一，而非核心概念。

3、消费者在收集了备选购买方案后，对各方案的功能、价格、品牌等特征进行比较评估，以确定最终购买目标的阶段属于消费者购买决策过程中的哪个阶段？

A.问题认知阶段

B.信息收集阶段

C.方案评估阶段

D.购后行为阶段

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买决策过程的核心阶段。方案评估阶段是消费者对收集到的备选方案进行分析、比较，评估各方案的优缺点，最终确定购买目标的阶段。问题认知是发现需求，信息收集是获取备选方案，购后行为是购买后的评价与反馈，均不符合题意。因此正确答案为C。

4、在市场调研中，通过直接观察特定场景下消费者行为以收集一手数据的方法是？

A.问卷调查法

B.访谈法

C.观察法

D.实验法

【答案】：C

解析：本题考察市场调研方法知识点。A选项问卷调查法通过标准化问卷收集数据；B选项访谈法通过沟通获取信息；C选项观察法是直接观察消费者行为（如超市购物动线），符合题干描述；D选项实验法通过控制变量分析因果关系（如测试不同包装对销量的影响）。因此正确答案为C。

5、以下哪项不属于品牌资产的构成要素？

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.市场份额

D.品牌忠诚度

【答案】：C

解析：本题考察品牌资产的构成。品牌资产是品牌给企业带来的超越产品功能价值的额外价值，包括品牌知名度（A）、美誉度（B）、忠诚度（D）等核心要素。而“市场份额”是企业在市场中的销售占比，属于市场表现指标，并非品牌自身的资产构成，故正确答案为C。

6、以下哪种抽样方法属于随机抽样？

A.分层抽样

B.方便抽样

C.判断抽样

D.配额抽样

【答案】：A

解析：本题考察市场调研中的抽样方法。随机抽样要求总体中每个个体被抽中的概率相等，分层抽样（将总体按特征分层后随机抽取）、简单随机抽样、系统抽样、整群抽样均属于随机抽样；而方便抽样（按便利选取）、判断抽样（凭研究者判断选取）、配额抽样（按配额非随机选取）均属于非随机抽样。因此正确答案为A。

7、消费者购买决策过程中，首先需要经历的阶段是？

A.信息收集

B.方案评估

C.问题认知

D.购买决策

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买决策阶段的知识点。消费者购买决策过程包括五个阶段：问题认知（意识到需求）、信息收集（寻找解决方案）、方案评估（比较选择）、购买决策（实际购买）、购后评价（使用反馈）。其中，问题认知是决策过程的起点，即消费者因需求未被满足而产生购买动机。信息收集是在问题认知后主动寻找产品信息；方案评估是对不同选项进行比较；购买决策是最终选择购买。因此正确答案为C。

8、市场营销的核心是以下哪个？

A.交换

B.推销

C.销售

D.生产观念

【答案】：A

解析：本题考察市场营销的核心概念。市场营销的本质是通过创造、传递价值并与目标顾客进行交换以实现双方利益，“交换”是其核心。选项B“推销”是营销手段之一，侧重产品推广而非本质；选项C“销售”是交换的结果环节，非核心过程；选项D“生产观念”是早期营销导向，仅关注生产效率，不符合现代营销本质。

9、产品生命周期中，销售额快速增长，市场竞争加剧的阶段是？

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

解析：本题考察产品生命周期阶段特征知识点。产品生命周期分为导入期（销售额低，市场认知不足）、成长期（销售额快速增长，新竞争者加入导致竞争加剧）、成熟期（销售额达峰值后趋于稳定，竞争最激烈）、衰退期（销售额持续下降，市场需求萎缩）。选项B“成长期”符合“销售额快速增长、竞争加剧”的特征，其他阶段特征不符：导入期无快速增长，