2026年自考专业(营销)考试题库2000道含完整答案（历年真题）.docxVIP

2026年自考专业(营销)考试题库2000道

第一部分单选题(200题)

1、消费者购买医疗保险主要满足马斯洛需求层次理论中的哪个层次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

【答案】：B

解析：本题考察马斯洛需求层次理论知识点。马斯洛需求层次从低到高为：生理（生存必需，如食物）、安全（避免威胁，如健康、财产保障）、社交（情感归属，如家庭、朋友）、尊重（自我认可，如成就）、自我实现（个人潜能发挥，如艺术家创作）。医疗保险通过保障健康和经济安全，解决“避免意外风险”的问题，属于安全需求。选项A“生理需求”为基础生存需求，与保险无关；选项C“社交需求”为情感连接，与保险无关；选项D“自我实现需求”为个人成长目标，与保险无关。因此正确答案为B。

2、在产品生命周期的哪个阶段，企业通常采用渗透定价策略？

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：A

解析：本题考察渗透定价策略的适用阶段。渗透定价以低价快速占领市场，适用于产品导入期，通过低价吸引价格敏感型消费者，迅速扩大市场份额；成长期常用撇脂定价或跟随定价，成熟期以竞争定价为主，衰退期以降价清库存为主，均不适合渗透定价。

3、消费者购买决策过程的第一步是

A.收集信息

B.问题认知

C.方案评估

D.购买决策

【答案】：B

解析：本题考察消费者购买决策过程的知识点。消费者购买决策过程通常分为五个阶段：问题认知（消费者意识到需求或问题）、信息收集（寻找解决方案）、方案评估（比较备选方案）、购买决策（选择并购买）、购后行为（使用与评价）。其中，问题认知是决策过程的起点，消费者只有先意识到需求，才会进入后续环节。因此正确答案为B。

4、在市场营销组合（4P）中，以下哪项属于“产品”策略的范畴？

A.产品组合策略

B.折扣定价策略

C.密集分销策略

D.人员推销策略

【答案】：A

解析：本题考察4P营销组合中“产品”策略的内容。4P包括产品、定价、渠道、促销四大策略。产品策略主要涵盖产品组合（如产品线、产品项目设计）、品牌、包装、服务等；A选项“产品组合策略”（如增加产品线、调整产品项目）属于产品策略范畴。B选项折扣定价策略属于定价策略；C选项密集分销策略属于渠道策略（分销渠道选择）；D选项人员推销策略属于促销策略（促销方式），因此A为正确答案。

5、消费者购买决策过程中，消费者对不同产品或服务方案进行比较、评估以确定最优选择的阶段是？

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评估

D.购买决策

【答案】：C

解析：本题考察消费者购买决策过程的知识点。消费者购买决策通常分为五个阶段：问题认知（A，意识到需求存在）、信息收集（B，寻找产品信息）、方案评估（C，对不同方案进行比较、评估）、购买决策（D，决定是否购买）、购后行为（题干未涉及）。选项C符合“评估不同方案”的定义，因此正确答案为C。

6、市场营销学中，‘市场营销’的核心概念是？

A.交换

B.推销

C.销售

D.促销

【答案】：A

解析：本题考察市场营销的核心概念知识点。市场营销的本质是通过创造、传播和交付有价值的产品/服务，满足目标市场的需求，并通过交换实现价值。选项B‘推销’、C‘销售’、D‘促销’均属于营销过程中的具体手段（如推销观念、促销组合），并非核心概念；而‘交换’是营销活动的核心逻辑（即通过产品/服务与消费者的货币或资源交换实现价值），因此正确答案为A。

7、在产品生命周期的成熟期，企业为延长产品竞争力通常采取的核心策略是？

A.市场开发策略

B.产品改良策略

C.多元化经营策略

D.维持现有市场份额策略

【答案】：B

解析：本题考察产品成熟期的营销策略。市场开发策略（进入新市场）通常用于成长期或成熟期初期；多元化经营策略（拓展新业务）属于企业长期战略，非成熟期短期核心策略；维持策略（保持现状）易导致市场份额被侵蚀；产品改良策略（如功能升级、包装优化、服务改进）能挖掘产品新卖点，吸引老客户并刺激新需求，是成熟期延长产品生命周期的核心手段。因此正确答案为B。

8、下列哪项不属于分销渠道的成员？

A.制造商

B.批发商

C.零售商

D.消费者

【答案】：D

解析：本题考察分销渠道的成员构成。分销渠道成员是参与产品从生产者到消费者转移过程的组织/个人，包括制造商（A）、批发商（B）、零售商（C）等中间环节。消费者（D）是产品的最终使用者，属于渠道终点而非渠道成员。因此正确答案为D。

9、下列哪项通常不被视为品牌资产的核心构成要素？

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.市场份额

D.品牌感知质量

【答案】：C

解析：本题考察品牌资产构成知识点。品牌资产是品牌自身价值的量化体现，核心要素包括品牌知名度（消费