2026年街道卫生服务中心年度工作计划.docxVIP

2026年街道卫生服务中心年度工作计划

2026年，XX街道卫生服务中心将深入贯彻落实“以基层为重点、预防为主”的卫生健康工作方针，紧密围绕辖区居民健康需求，以“强基础、提能力、优服务、促融合”为核心目标，系统推进基本医疗、公共卫生、健康管理、特色服务等工作提质增效，切实筑牢社区居民健康“首道防线”。具体工作计划如下：

一、聚焦基本医疗服务提质，夯实居民就医“主阵地”

1.优化科室功能布局：结合2025年居民就诊数据分析，重点强化全科门诊服务能力，增设“老年病专科”“儿科简易门诊”，配置2名高年资全科医师专项负责老年慢性病、儿童常见病诊疗；完善中医综合服务区，新增针灸治疗室（2间）、推拿治疗室（1间），配备智能艾灸设备、牵引床等设施，满足居民中医诊疗需求。同步推进检验室升级，引进全自动生化分析仪（速度≥800测试/小时）、化学发光免疫分析仪，将血常规、尿常规、血糖等12项常规检测报告出具时间缩短至30分钟内。

2.提升诊疗服务水平：建立“临床-公卫-药学”多学科协作机制，每月组织内部病例讨论2次，邀请上级医院（XX市第一人民医院、XX中医医院）专家开展联合门诊（每周五上午）、教学查房（每月第2周、第4周周三下午），重点提升高血压危象、糖尿病酮症酸中毒等急重症识别与初步处置能力。全年计划选派3名骨干医师到上级医院进修（呼吸内科、内分泌科、康复医学科各1名），进修时长不少于3个月；组织全员技能培训12次（涵盖心肺复苏、静脉穿刺、急诊急救等），考核通过率目标100%。

3.推进信息化便民服务：完成HIS系统（医院信息管理系统）与区域健康信息平台对接，实现居民电子健康档案、就诊记录、检验检查结果“跨机构调阅”；上线“XX街道健康通”小程序，提供预约挂号（提前7天）、报告查询、药品配送（辖区内3公里免费）、家庭医生签约等功能，目标实现线上服务占比达60%以上。针对老年群体，保留人工挂号、现金支付等传统服务渠道，设置“帮办员”岗位（每日2名），协助完成扫码、登记等操作。

二、深化公共卫生服务内涵，织密健康管理“防护网”

1.做细重点人群健康管理：严格落实国家基本公共卫生服务规范，0-6岁儿童健康管理覆盖率保持98%以上，新生儿访视率≥95%，重点加强3岁以下婴幼儿营养喂养指导（每季度1次入户随访）；孕产妇健康管理覆盖率≥96%，早孕建册率≥90%，规范开展妊娠风险筛查与评估，高危孕产妇管理率100%。65岁及以上老年人健康体检覆盖率目标85%（较2025年提升3%），体检项目增加眼底筛查、骨密度检测；高血压患者规范管理率≥78%（目标提升2%），糖尿病患者规范管理率≥75%（目标提升3%），每季度开展1次患者随访质量抽查（抽查比例≥10%），重点核查血压/血糖控制情况、用药指导记录完整性。

2.创新家庭医生签约服务：推行“1+1+N”签约模式（1名全科医生+1名公卫护士+N名专科/中医/药师），针对不同人群设计3类个性化签约包：①基础包（覆盖全人群）：包含健康档案管理、健康咨询、预约转诊；②重点人群包（65岁以上老人、慢病患者）：增加季度随访、用药调整建议、康复指导；③特色包（孕妇、0-3岁儿童）：提供孕期营养指导、儿童发育评估、疫苗接种提醒。全年目标签约率≥45%（常住人口），重点人群签约率≥70%，履约率≥85%（通过电话随访、现场核查双重验证）。建立“签约服务积分制”，居民完成健康监测（如上传血压数据）、参与健康讲座可兑换小礼品（体温计、血压计袖带等），提升参与积极性。

3.强化传染病监测预警：严格落实传染病报告制度，设置专职疫情报告员1名，每日9:00前完成网络直报审核；针对流感、水痘、诺如病毒等常见传染病，每月开展1次疫情分析，向学校、托幼机构、养老机构发送预警提示（含防控要点、消毒方法）。加强发热哨点诊室管理，配备快速检测试剂（流感抗原、新冠抗原），对发热患者（体温≥37.3℃）100%登记、100%询问流行病学史，异常情况2小时内报告。全年计划开展2次传染病防控应急演练（含防护服穿脱、环境消杀、密接转运模拟），参演人员覆盖全体医护、后勤人员。

三、突出特色服务品牌打造，满足多元健康“新需求”

1.深化中医治未病服务：制定“四季养生”服务清单，春季开展“疏肝养肝”专题讲座（联合社区），夏季提供“三伏贴”贴敷（覆盖呼吸系统、骨关节病患者），秋季推出“润燥养肺”药膳食谱，冬季开展“三九灸”预约（针对虚寒体质居民）。在全科门诊推广中医体质辨识（使用《中医体质分类与判定》标准），为居民提供个性化调理方案（如气虚体质推荐黄芪粥、阳虚体质建议八段锦锻炼）。全年计划开展中医适宜技术培训4次（面向全体医护），重点培训耳穴压豆、穴位贴敷、刮痧等6项技术，目标实现中医非药物疗法在门诊量中