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特殊员工福利项目的实施和管理办法

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实施要点

◆外派地住房待遇配

◆偶家属随同外派

◆配偶工作就业

◆子女入托上学

◆就医

◆探亲

◆生活补助

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实施中的注意事项

一般特殊员工的福利项目通常都会由总部直接集中管理，由专门人员负责。具体操作的时候，一是要密切的沟通，尽可能让员工满意；二是没有必要让所有的员工都知道，没有必要把它作为一个政策来宣传。

另外还要注意的是在做这样的福利项目管理的时候，不仅仅是人力资源部门本身的事情，让福利享受人的直接领导介入进来也是非常有效的办法。

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【总结】

企业中可能会有一些特殊的员工群体，虽然这些人在企业里人数不是很多，但能起到很关键的作用，对他们应该制定相应的薪资福利的管理办法，这是建立特殊员工福利项目的指导思想和设计要点。切实做好特殊的员工福利项目的实施和管理至关重要。

企业自主福利项目设计的指导思想、主要内容和落实办法

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指导思想

落实到具体操作，有一些指导思想供大家参考：

◆这个项目要最能反应员工的需要

◆在市场上已经证实很多企业都在做，而且效果不错

◆项目资金的投入和福利效益与企业的效益水平相当，企业能够承受

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【案例】

人身意外伤害保险是传统的福利项目所没有的，传统的福利项目只有工伤保险，而且还很少，操作起来也非常有限。因为它本身是针对生产型企业来做的，在办公室的情况下，或者在商业化的企业里，适用的范围很小；另外，通常它覆盖的范围就是工伤保险，所谓工伤保险就是在工作场合发生的意外伤害，而且很多都是在生产型企业才有。如果在办公室上班，就很可能在上班的时间之外发生一些意外伤害，怎么办？可能你受的伤害对你以后的工作能力、对你个人和你的家庭都会有很大的影响，这几乎是所有的现代企业都在为员工考虑的一个事情。

现在市场上比较成熟的具体做法，就是为员工做人身意外伤害保险，而且是通过团体人寿保险的形式来做。这个保险要给员工什么样的保障呢？就是当员工受到意外伤害的时候，会有一定的赔偿金额给员工本人或其家属。企业以一定月份的工资作为一个保险额，一般来讲最少提供24个月，多的达到五六年，就是当员工发生意外伤亡的时候，最多（死亡的情况下）可以得到多少个月工资的赔偿，按一定的比例投保。

这个福利项目就基本上符合上面所说的指导思想：

■最能反映员工需要——生老病死

■市场上证实受欢迎——现代企业普遍做法

■资金投入和福利效益与本企业经营效益水平相当——以员工的工资收入为基数

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主要内容

仍以人身意外伤害保险为例，其主要内容包括：

●享受员工的资格

所有员工

●伤害的定义与技术鉴定

遵循保险公司的标准操作

●具体的操作办法

新员工入职即生效；员工名单更新，保险理赔程序与手续，填写规定的申请表

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落实办法

物色合适的保险公司,谈判保险费的比例，布告通知员工。要和员工交流和沟通，让员工知道可以享受的福利内容。

其中有一个小技巧就是咨询同行业其它公司采用的保险公司和费用比例。

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【总结】

企业福利最重要的工作就是福利项目的开发和管理，而这正是传统福利工作中比较薄弱的环节。在市场经济下，企业自主经营管理的工作重点或者工作方法要求把60%以上的精力和注意力放在福利效果的跟踪上，如果效果不好就要想方设法针对本企业自身的经营状况和业务需要来开发适合自己的福利项目。

本讲具体包括三方面的内容：

第一，对为什么要开发企业自主的员工福利项目做了一些深入的分析和解释。

第二，讲述怎样开发和选择企业自主的福利项目，即什么项目可以做，什么项目需要做，如何选择。

第三，项目确定以后怎样设计、实施才会有效。

结合本一讲内容，便可以分析本企业目前的福利管理状况，员工满意度怎么样，哪些项目应该做，哪些项目可以不做，从而指导现有项目之外的新项目的开发。

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