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2026《某银行支行客户体验度综合分析案例》6900字.docx

2026《某银行支行客户体验度综合分析案例》6900字.docx

    某银行支行客户体验度综合分析案例

    目录

    TOC\o1-3\h\u9786某银行支行客户体验度综合分析案例 1

    236101.1研究样本统计分析 1

    29901.2J行厅堂转型体验背景下CN支行客户体验度现状分析 2

    314631.3体验度调查其他方面综合分析 6

    78541.3.1智能机具与人工窗口 6

    246941.3.2各渠道选择对比 7

    203481.3.3产品选择对比 8

    292461.3.4客户其他建议 9

    214171.4CN支行客户体验度调查综述 10

    1.1研究样本统计分析

    在对样本数据进行体验度

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